社区运营的岗位职责思维导图

一、内容运营

二、用户运营

三、活动运营

四、产品运营

五、新媒体运营

六、社区运营

七、电商运营

1、根据牛人圈及公司发展定位，定期提出社群运营方案的编写、执行、反馈及分析汇总，并分析相关行业社群，提出社群运营优化方案; 2、根据粉丝群体的作用特性，对社群粉丝进行分类分流，规划社群生态建设; 3、负责日常的社群维护及管理，保持群内资讯及时更新，制定群规并执行加人踢人等动作，保持社群良 4、性发展，拓展牛人圈知名度，增强社群粉丝粘性; 5、负责与相关文图等内容输出的工作人员进行沟通，协作输出社群运营工具，并按时做内容精准投放; 6、负责群活跃，寻找群内相关话题，引发群内粉丝发言; 7、关注群内信息及时反馈群内动态情况; 8、做社群拉新，延伸现有牛人资源，加入新的行业群，并将社群牛人资源建库; 9、完成牛人圈相关的其他工作任务。

1.掌握每位客户基本信息，与之建立密切关系并提供客户满意服务，并为他们创造和谐愉快的工作环境。 2.履行行政职责，包括接待、办理客户入驻、迁出并及时将客户信息和数据录入到管理端系统以及进行相应的文档备案和更新。 3.记录每日信息数据，及时发现潜在问题并迅速执行解决方案，与客户积极交流，处理客户任何时间段的反馈以及合理的`资源对接。 4.协助团队管理月度应收账款，进行库存管理并协助采购。 5.进行日常检查，并保持所有项目设施和设备在任何时间段内令客户满意。 6.协助实施国家政策和流程，确保项目运营符合国家标准和相关规定。 7.监督项目的能源使用情况和清洁卫生情况。 8.接受公司或项目在紧急需要时分配的其他岗位任务。