中级经济师《工商管理》复习考点：企业外部环境分析思维导图
中级经济师《工商管理》复习考点：企业外部环境分析【考点】企业外部环境分析(重点)★企业外部环境分析包括：宏观环境分析、行
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思维导图大纲
中级经济师《工商管理》复习考点：企业外部环境分析思维导图模板大纲
中级经济师《工商管理》复习考点：企业外部环境分析
【考点】企业外部环境分析(重点)
★企业外部环境分析包括：宏观环境分析、行业环境分析、外部因素评价矩阵。(EFE矩阵)
(一)宏观环境分析——PESTEL分析法
政治、经济、社会、科技、生态、法律因素。
(二)行业环境分析
★包括：行业生命周期分析、行业竞争结构分析、战略群体分析。(记忆3个方面内容)
1.行业生命周期分析(掌握四个阶段的特点)
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2.行业竞争结构分析
(1)新进入者的威胁
①影响威胁大小的因素：进入市场的障碍、市场潜力、现有企业的反应程度。
♦进入市场的障碍包括：规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为与政策、不受规模支配的成本劣势、自然资源、地理环境等。
②影响进入行业的可能性大小的因素：潜在利润、所需花费的代价、承担的风险。
(2)行业中现有企业间的竞争(非重点)
(3)替代品的威胁(非重点)
(4)购买者的谈判能力
(三)◆外部因素评价矩阵(EFE矩阵)
是对企业的关键外部因素进行分析和评价的常用方法
最后的分数：1.0-4.0，平均分为2.5。
(1)低于2.5：企业需要改进经营战略以适应外部宏观环境的变化。
(2)高于2.5：企业经营战略很积极、有效的。
经典例题
【单选题】行业生命周期分为四个阶段，行业的产品已较完善，顾客对产品已有认识，市场迅速扩大，企业的销售额和利润迅速增长，行业规模扩大，竞争日趋激烈，不成功的企业已开始退出，这一阶段属于()。
A.形成期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
答案：B
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