中级经济师《工商管理》复习考点：基本竞争战略思维导图

★定义：又称低成本战略，即企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中的最低成本。

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★定义：是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势。

注：案例分析题考核差异化战略时，常常会在中文资料中用到一些与“与众不同”类似含义的词句，如“独特的”、“别具一格”、“…不同于其他企业…”、“其他企业/其他产品无法达到或实现的”等。

★定义：又称专一化战略，是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买者群、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略(不是围绕整个产业或市场)。

*注：案例分析题考核集中战略，给出企业经营范围或领域一定是某个行业或市场细分后的一个子市场，如：手机市场中的儿童手机，汽车市场中的运动型跑车等。

经典例题

【多选题】某企业采用差异化战略，实施差异化战略的方法有()。

A.规模经济

B.提供与众不同的服务

C.产品创新

D.资源整合

E.提高产品的可靠性

答案：BCE