康佳彩电应对美国反倾销诉讼案思维导图

背景描述

北京时间2003年11月25日零点，美国商务部宣布了对长虹、厦华、康佳、TCL四家中国企业彩电倾销单独调查的结果，并随后进行了美国商务部现场核查。由于美方认为中国彩电倾销情况严重，商务部的这次初裁还可拥有90天的追溯期，即对此前3个月内的出口都可能补征高额关税。美国商务部计划在2004年4月12日就此做出最终裁决。如果届时商务部维持上述裁决不变，且美国国际贸易委员会还认定中国出口产品对美国电视机制造商的利益造成侵害，美国就将对中国出口的电视机实施反倾销处罚。最坏的结果将是美国海关征收高额反倾销税，如同当年欧盟对中国征收40%多的反倾销税一样，中国彩电将被迫减少对美国市场的出口量，甚至被关上美国彩电市场的大门。

在这样的大环境下，康佳如何使此次反倾销诉讼能够转危为机，并借助此次应对反倾销诉讼的事件，在民众中树立起一个行业领军企业的形象，进一步使自己的国际化战略深入人心，都是一些棘手的难题。

策略创意

紧密结合当时媒体最关注的时事——反倾销，让康佳成为民族家电企业奋发图强的代表和“振臂一挥，应者云集”的领导者、倡言人，实现媒体自觉主动跟踪报道。

1、以反倾销判决这个不可控的大事件为主线，做好事先的各种筹划，以求反应迅速;

2、以“民族的、理性的、进取的、国际的”为情感诉求，吸引民众和媒体的关注，以促生共鸣，引发思考;

3、借助北大以及主流媒体等外部力量，打造话题注意力，实现传播雪崩。

1、3月22日，通过40家网络媒体发表倡议书，呼吁中国彩电同行及全国消费者支持反倾销案行动;通过全国100家平面及网络媒体发表倡议书新闻稿件，提高民众对反倾销题材的关注度，同时突出康佳作为中国彩电反倾销盟主的媒体形象及公众形象。

2、4月13日，邀请康佳领导、企业家、政府相关官员、反倾销专家、康佳律师团队及主要媒体齐聚一堂，共同针对彩电反倾销的裁决结果提出评论，并讨论中国彩电将要如何继续走向国际化。在反倾销仲裁结果公布一周之后，康佳就在北京大学顺势推出了“北京大学WTO与反倾销研究协会揭牌仪式暨北京大学——康佳集团反倾销论坛”，该协会是国内首家“社会性”的反倾销研究机构。