社会生活的基本礼仪思维导图

(1)相互尊重、真诚相待。既要通过良好的礼仪修养，展现自尊自信;也要常怀敬人之心，给他人充分礼遇，不伤他人尊严，不侮辱他人人格。要诚实守信，表里如一，以真诚为纽带，促进人与人之间信息传递、情感交流、思想沟通。

(2)宽容大度、严于律己。要心胸豁达，宽以待人，多为他人着想，多做助人之事，容人之短，谅人之过。要按照礼仪规范待人处世，注意自己该做什么，不该做什么，己所不欲，勿施于人。

(3)把握分寸、尊重差异。要以平等态度对待交往对象，一视同仁，大方得体，把握好度。要了解不同的国情、民族、文化背景，尊重对方的风俗、习惯、禁忌。

(4)身体力行、注重养成。行是知之始，知是行之成。要在实践中体验和养成礼仪规范，从日常做起，从点滴做起，日积月累，形成习惯。

向遇到困难的人提供帮助，如搀扶、拎提物品、抱小孩等，应在征得对方同意后才能施以援手。

帮助残疾人应充分尊重其个人意愿，注意其情绪反映，以免伤其自尊。

(1)诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。

(2)不浏览淫秽、暴力、迷信以及其他违法违规信息。

(3)不在网站上发布、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、信息等。

(4)抵制黄色、低俗、诽谤、恶意攻击等不健康的网上聊天、交友、游戏等活动。增强自我保护意识，不随意约会网友。

(5)不利用网络知识进行攻击网站网页、盗取钱财和信息等活动，维护网络安全和网络秩序。

1.以下关于西装的说法中，哪种是错误的?(b)

2.以下关于正式场合女士着上衣的说法，哪种是错误的?(c)

3.参加自助餐宴请，再次取菜时应做到(c)

4.参加宴请时，如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上，以下哪种做法不符合礼仪?( b)

5.宴请敬酒时，以下那种做法不符合礼仪(c)

6.拨打电话时，应该做到(d)

7.以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的?(a )

8.商场购物时，那种做法不符合礼仪要求?( c)

9.在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的?(c )

10.排队过程中有事暂时离开，再次返回后，以下哪种做法是错误的?(a )

11.参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的?( c)

12.使用公共卫生间，那种行为不符合礼仪要求(c )