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商务礼仪中的握手顺序和禁忌思维导图模板大纲
商务礼仪握手顺序
a.主人与客人之间,客人抵达时主人应先伸手,客人告辞时由客人先伸手;
b. 年长者与年轻者之间,年长者应先伸手;
c. 身份、地位不同者之间,应由身份和地位高者先伸手;
d. 女士和男士之间,应由女士先伸手。
商务礼仪握手形式
①平等式握手
双方掌心相对。同事之间、朋友之间、社会地位相等的人之间,采用这种形式的握手。
②支配式握手
将手掌心向下或左下方,握住对方的手。这种握手行为,表现出握手人的优势、主动、傲慢或支配的地位。在交际活动中,社会地位较高的一方易采用这种方式与对方握手。
③谦恭式握手
将手掌心朝上或向左上方同他人握手。在某些场合表示愿意从属对方,并乐意受对方的支配,以示自己的谦虚和必恭必敬,可以采取这种方式握手。
④双握式握手
主动握手者用右手握住对方的右手,再用左手握住对方的手背。这种形式的握手,在西方国家被称为“政治家的握手”。
⑤捏手指式握手
握手时,不是两手的虎口对握,而是有意或无意地捏住对方的几个手指。女性与男性握手时,为表示自己的矜持与稳重,常采用这种形式。
⑥互动式握手
可以在握手快结束的时候,适当的拍拍别人的肩膀,表示我们对于他人的尊重和喜欢,这样可以拉近人与人的关系,也可以调节场面的气氛。
商务礼仪握手禁忌
1.不要用左手与他人握手
2.不要在握手时争先恐后
3.不要在握手时戴着手套
4.不要在握手时戴着墨镜
5.不要在握手时将另外一只手插在衣袋里
6.不要在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯放下
7.不要在握手时面无表情,不置一词
8.不要在握手时长篇大论
9.不要在握手时仅仅握住对方的手指尖
10.不要在握手时把对方的手拉过来,推过去
11. 不要在与人握手后,立即揩拭自己的手掌
12. 不要拒绝与他人握手
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