男性职场文明礼仪思维导图

在职场上遇到事情的时候，特别是比较严重问题的时候，男性通常要用四种态度去解决。面对它;接受它;处理它;放下它。敢于面对，能屈能伸。

职场上的事情发生了，是不能逃避的，自己的事情只能自己解决，要从态度上认识到，只有勇敢地面对问题，才能不怕它。逃避只能拖延时间，给自己带来心理上和精神上的拖累。

面对问题，只有表现出你是强者的姿态，毫不畏惧之情，从容接受，才能让事态有所缓解，才能不让自己成为“胆小鬼”。

处理一件事情要尽自己最大的能力，想方设法，找出问题的解决方法，只有问题解决了才能拿掉自己的心结，让自由的感觉回归。

问题如果经过自己的努力，确实是一时解决不了了，那你只能选择暂时放下，也许拿起另一种事情做时，问题可能迎刃而解。

工作的过程钻牛角尖，或者是懒惰思想都是不行的。迟早要面临淘汰的可能，即使不被淘汰也不会有大的发展。

文明礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会来说，文明礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

讲普通话。作为一个地域广大的多民族国家，我国的各民族都有使用和发展自己的语言文字的自由，但是《中华人民共和国宪法》明文规定：“国家推广全国通用的普通话。”使用普通话进行交际，不但反映着其较高的文明程度，而且也有助于其对外交流。

见面语： 早上好、下午好、晚上好、您好、很高兴认识您、很高兴为您服务、请多指教、请多关照。

感谢语：谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您、感谢您的帮助。

致歉语：打扰对方或向对方致歉：对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、请多包涵等。接受对方致谢致歉时：别客气、不用谢、没关系、请不要放在心上、这是我应该做的。

告别语：再见、欢迎再来、祝您一路顺风。

待人接物用语：

服务文明用语：

职责：

态度：

同事之间上班初次见面应相互问候：男员工应主动向女员工打招呼，下级应主动向上级打招呼，年轻者应向年长者打招呼。

一天内第二次见面，点头示意则可。

下班前要道“再见”、“明天见”、“我先走了”等，先走的主动打招呼。

别人主动向你打招呼时，必须有回应。

公共场合远距离遇见同事，不应大声喊叫问候，也不能超越别人或横穿过道握手，只需点头或举手示意即可。

外来客人进入单位办公场所造访时，员工先见到的应主动问候。

办公场所走路脚步要轻，速度快而适当，脚跟不得发出刺耳的响声，不随意急跑。

进入领导办公室请示、报告或沟通工作，要先敲门，得到允许后方可入内;敲门时要注意声音大小和间隔时间。

进入领导办公室汇报工作，如领导正在与他人交谈、商量工作或接听电话，应在外稍加等候。

在办公室内交谈工作或打接电话，注意音量适度，尽量不影响同事工作。

上班时间不得谈论与工作无关的事情，不得串岗。

员工每天提前5分钟到岗，做好清洁和准备工作。

经常整理办公桌、抽屉，办公用品摆放整齐有序，办公桌上不得摆放私人物品。

纸屑、杂物等及时丢入纸篓，不得乱扔乱丢。

爱护办公室内的一切办公设施。

良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒——孟子

爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。——孟 轲

礼，所以正身也;师，所以正礼也。——荀 况

道德是为人类社会升到更高的水平，为人类社会摆脱劳动剥削制度服务的。——列 宁

人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁——荀子

人有礼则安，无礼则危——礼记

对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。文明礼仪不仅在生活中，对我们影响很大，在职场和国家大事上也是意义非凡。

在日内瓦会议期间，一个美国记者先是主动和周恩来握手，周总理出于礼节没有拒绝，但没有想到这个记者刚握完手，忽然大声说：“我怎么跟中国的好战者握手呢?真不该!真不该!”然后拿出手帕不停地擦自己刚和周恩来握过的那只手，然后把手帕塞进裤兜。

这时很多人在围观，看周总理如何处理。周恩来略略皱了一下眉头，他从自己的口袋里也拿出手帕，随意地在手上扫了几下，然后——走到拐角处，把这个手帕扔进了痰盂。他说：“这个手帕再也洗不干净了!”

大家都知道周总理是位可敬可爱的人，在平时，这样的做法是根本不可能的，但是身在外国，一定不能让别人感觉对礼仪不重视。

职场文明礼仪有利于职场人的互相团结合作，更好的为公司创造利益，为自己创造福利。男性职场文明礼仪的出现，为男职工指明了从业之道，便于更好的发挥自己才能。

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