用户运营四个步骤思维导图
用户运营四个步骤的内容
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思维导图大纲
用户运营四个步骤思维导图模板大纲
开源
渠道优化、注册转化率
简单（把用户当傻子）
讲重点（最大程度展示核心功能、核心价值和玩法）
不要心急（次要信息分阶段展示）
不断优化（根据数据统计调整文案，改进细节）
关联指标
注册来源（渠道）
注册转化率（渠道质量）
蹦失页面/蹦失率（优化方向）
注册成本（成本意识）
节流
定义沉默/流失的标准
用户流失趋势和使用频率成反比
标准维度：登录时间、活跃时间、消费记录
原则：与产品运营的最终目标相关
建立流失预警机制
流失前报警，分析原因
对流失的用户挽回
为什么要挽回
获得一个新用户成本
维护一个老用户成本
怎么挽回
给用户想要的一切
持续的给
尝试用户可能喜欢的一切
促活
定义用户留存于用户活跃的标准
标准维度：登陆时间、活跃时间、消费记录
原则：与产品运营的
提升用户留存率与活跃度
持续活动
持续激励
及时给用户想要的
转化
让未付费用户付费
原则：培养用户习惯、依赖感
优惠/首冲优惠（迅雷1分钱15天）
补贴大法（滴滴）
免费使用，增值服务（网游）
让付费用户重复付费
大前提：第一次付费体验好（第一印象、建立信任）
高频型（衣食住行）：优惠券 or 免费试新
低频型：多元化 or 关联性消费
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