驻厂管理员作业指导书思维导图

工作内容：

目的：

（一） 编辑用工单位简介

1、 包括但不限于：（单位名称、工作地点、乘车路线、住宿条件、工作条件、招聘要求、薪资待遇、工厂图片等信息），其中薪资待遇及招聘条件需根据实际情况去调整；

2、确定劳务工的集合时间，大部分是在1点半-2点半之间，特殊情况另外约定；

（二）进入用工单位现场

1、驻厂人员根据用工单位上班时间之前到达用现场等候面试人员；

（三）接待面试者

1、查看求职者身份证，核对基本信息；

2、求职者签到表签名；

3、如精神面貌差、有明显酒气的一律不要，黄头发，有明显纹身的需要注意是否符合用工单位要求；

4、求职者应到人数，未到人数，确定入职人数等信息发驻厂主管进行汇总，由驻厂主管与工头对接信息；

（四）用工单位面试

1、求职者到齐以之后带入车间给用工单位相关负责人面试，并约定面试完后集合地点；

2、用工单位试工，实际操作；

3、完成后了解双方意向，达成一致培训；

4、如未达成一致，了解原因，并反馈到主部门负责人，由部门负责人统一反馈给代理商及招聘对接人。

（五）员工培训

1、面试合格后由驻厂管理员给派遣人员做统一培训；

2、按培训表格逐一讲解，培训时需要拍照（员工正面照）发门店文员留存；

3、培训完成后需要让员工签名（水笔，不能是圆珠笔）；

4、让员工扫二维码加入相关的群（人力云、驻厂管理员、驻厂监督员）

（六）办理入职，签订劳务协议

1、填写入职表或用工单工所需要的资料；

2、给员工讲解工资待遇，相关制度，扣款事项等（含保险，请假休息制度，上下班时间等）

3、如用工单位需要体检，说明体检事项及体检费用情况；

4、约定上班时间及其它注意事项；

（七）食宿安排

1、协助用工单位给派遣人员安排好宿舍，并讲解宿舍管理规定；

2、如需要交押金，需要跟员工说清楚；

3、确认员工床位后驻厂人员方可离开；

4、用工单位有饭堂告知饭堂地址，用餐时间，如没有告知员工餐补发放方式；

（八）正式上岗

1、员工第一天上岗，驻厂人员需协助用工单位清点人员，发放厂牌；

2、再次与员工沟通按用工单位标准作业遵守各项管理规定；

3、在人力云上面填写员工信息（推荐人、单位、工期）等；

4、驻厂管理员根据现场实际情况协助用工单位办理上岗安排手续；

（九）员工关怀

1、前三天需要每天去了解派遣人员的工作情况，是否能够适应，是否需要帮助等；

2、如驻厂管理员不能解决的问题需及时反馈至上级领导；

3、员工上班一周之后，需要当面跟员工了解情况，并与所在班组长进行沟通，双向了解，做好记录；

4、部门负责人需要在一周之后对各用工单位派遣人员进行抽查员工工作状态，客户满意度，并纳入绩效考核；

（十）员工借支

1、员工如遇生活困难，七天后可申请借支，一周最高预支500元；

2、借支时间为每周二、周五由驻厂人员统计名单发给公司财务部门；

3、公司审核完成通过人力云发给借支人员；

4、与员工沟通借支的时间为每周二、周五；

5、如员工中途离职，需要与员工核对工时，发给员工确认并签名，无误后发给公司财务，流程与借支一致；

（十一）考勤统计，工资发放；

1、工厂财务把考勤表发给驻厂管理员核对（主要核对人数，工时等）；

2、驻厂管理员确认无误后通知财务开发票再转发给用工单位；

3、财务按约定时间给派遣人员发放工资，如有疑问驻厂协助解决。

（十二）员工离职

1、员工离职，填写离职交接表，按用工单位流程办理离职手续；

2、如用工单未没有给派遣人员办理离职手续，驻厂人员需要发微信与员工确认离职信息，并请员工回复后发放工资；

（十三）督促回款

1、驻厂管理员需要负责用工单位资金回款情况；

2、如有问题可请上级领导协助进行；

（十四）招聘工作

1、驻厂管理员需要负责用工单位的离职补充的招聘工作；

2、不断的完善招聘渠道，累积资源，学习新的招聘方式；

附一：培训表

佛山市永众人力资源有限公司

劳务工培训表

序号

培训主题

培 训 细 节

1

岗位职责

1、工种

2、上班时间：

3、工作强度：

2

劳动报酬

1、按小时计算： /元小时

2、其它待遇：

3、工资结算时间 ：

3

工作环境

1、£空调 £ 风扇

2、£坐着 £站着

3、劳动工具： £手工作业 £其它

4、劳保用品：

4

安全卫生

1、提醒员工应注意的安全事故（例如：机器的操作，粉尘戴口罩，噪音应戴好耳塞等

5

意外保险

如发生工伤事件需第一时间向驻厂管理员报备，如过了保险报案时间，由个人承担相应的责任。

6

食宿安排

1、£有宿宿 £无宿舍

2、有饭堂，餐标 元/餐

3、无饭堂，需自己解决，补贴 元/餐

7

劳动纪律

1、需按用工单位规定的上下班时间考勤

2、请假需事先向用工单位部门负责人申请，得到批准后方可，否则按旷工处理

3、旷工一天扣 工资

4、离职需提前7天提成申请，否则按自离处理，自离自动放弃所得待遇

8

沟通反馈

1、公司反馈电话：

以上培训内容已知悉并同意，签字确认：

附二：流程图