管理环境,决策职能,计划职能等内容讲解
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管理学概论思维导图思维导图模板大纲
管理概念
理解管理的概念
掌握管理的内在含义
理解管理的基本特征
掌握管理的性质
理解管理职能的概念
掌握管理职能的内容
理解各个管理职能之间的基本关系
管理者概念
掌握管理者的定义
理解管理者与被管理者的本质区别
掌握组织中管理者的分类
理解管理者的角色
掌握管理者通常扮演的角色
掌握管理者应具备的技能
中外早期管理思想
了解中国早期管理思想的主要观点
理解中国早期管理思想形成的历史背景
了解西方早期管理思想的主要代表人物和观点
理解西方管理思想形成的历史背景
古典管理理论
掌握泰勒科学管理理论的要点
理解科学管理理论的贡献和局限性
掌握法约尔一般管理理论的要点
理解一般管理理论的贡献和局限性
掌握韦伯理想行政组织体系理论的主要观点
理解韦伯理想行政组织体系理论的贡献和局限性
行为科学管理理论
理解霍桑试验的历史背景和基本做法
掌握人际关系理论的主要内容
掌握X理论、Y理论、超Y理论的主要观点
理解这些理论在管理实践中的应用
现代管理理论
理解现代管理理论的形成和发展背景
了解各个管理学派的基本观点
了解管理理论的最新发展和演进趋势
理解现代管理理论发展的基本脉络
管理的基本原理
理解人本原理
理解系统原理
理解效益原理
理解适度原理
理解能级原理
理解反馈原理
理解创新原理
管理的基本方法
理解法律方法
理解行政方法
理解经济方法
理解教育方法
管理环境分析的原因和层次
理解管理环境分析的原因
理解管理环境分析的三个层次
掌握组织管理的宏观环境
掌握行业环境
掌握微观环境的内涵
理解各层次管理环境之间的关系
管理环境分析的方法
掌握PEST分析法
掌握波特五力分析法
掌握SWOT分析法
掌握这些方法的运用
决策的概念和类型
理解决策的概念
掌握决策的内涵
掌握决策过程的步骤
理解决策的类型
掌握不同标准的决策类型划分
决策方法
掌握定性决策方法的几种类型
掌握定量决策方法
掌握用于确定型决策的本量利分析法
掌握用于风险型决策的决策树分析法
掌握用于不确定型决策的准则法
计划的概念和类型
理解计划的概念
理解计划的类型
理解计划的作用
掌握计划编制的程序和步骤
理解决策与计划的关系
战略计划和目标管理
掌握战略计划的概念
掌握战略计划制定的程序和方法
理解计划的编制方法
掌握滚动计划法、计划评审技术、甘特图
掌握组织目标的内涵
掌握目标设定的思路
理解目标管理的含义和特点
掌握目标管理方法运用的过程
计划推进方法
了解计划推进的PDCA循环
了解预算管理方法
组织的概念和构成
理解组织的概念
掌握组织的构成要素
掌握组织的分类
理解和掌握组织职能和组织工作的概念
掌握组织工作的任务和内容
组织设计和组织结构
理解组织设计的影响因素
掌握组织设计影响因素的分析方法
掌握机械式组织和有机式组织的特征
掌握组织结构的基本类型和优缺点
掌握组织设计的横向和纵向内容
组织中的正式与非正式
理解正式组织和非正式组织的区别
理解非正式组织的作用和影响
人员配备
掌握人员配备的主要任务
了解管理人员的选聘、培训和考评
组织变革
理解组织变革的含义
掌握组织变革的动因
掌握组织变革的主要内容
理解组织变革的过程
组织文化
理解组织文化的概念和特征
掌握组织文化的构成内容
理解组织文化的功能
掌握组织文化建设的内容
掌握塑造组织文化的途径
领导职能的概念
掌握领导职能的概念
掌握领导职能的三要素
理解领导权力的来源
掌握领导者特质的分析思路
领导理论
掌握领导行为理论的主要观点
理解领导权变理论
激励的概念和理论
掌握激励的概念
理解激励的过程和机理
掌握马斯洛的需要层次理论
掌握赫兹伯格的双因素理论
掌握麦克利兰的成就需要理论
掌握弗鲁姆的期望理论
掌握亚当斯的公平理论
掌握斯金纳的强化理论
激励方法和技巧
掌握员工激励的主要方法和技巧
掌握激励实践问题的分析思路
沟通的概念和功能
理解沟通的概念
掌握沟通的功能和过程
掌握沟通的方式及类型
理解沟通的常用渠道
沟通中的障碍和改进
理解影响有效沟通的因素
掌握克服沟通障碍的方法
掌握改进沟通技巧的方法
控制的概念和作用
理解控制的内涵
掌握控制系统的定义
掌握控制过程的步骤
理解控制的类型
掌握不同类型控制的内涵
控制方法
理解预算控制法
理解非预算控制法
理解全面质量管理方法
理解平衡计分卡
理解六西格玛管理法
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