悦景庄生活小程序思维导图

商业管理运营部

实时的反馈用户所在位置，并显示

根据用户位置和选择，确定用户目的地的路线和最有方案

提供在线预订、取消预订、修改预订等功能方便客户进行预订操作。

处理客户的订单信息，‌包括查询、‌审核、‌发货、‌退款、‌售后等流程。‌确保商家能够快速、‌准确地处理客户订单，‌提升客户满意度。

对收入、支出、利润等财务数据进行记录和分析，提供财务报表。

处理商家的财务数据和报表，‌包括收支明细、‌财务报表、‌对账等功能，‌帮助商家准确掌握财务状况，‌合理规划资金使用。

提供灵活的收银方式选择，‌支持现金支付、‌银行卡支付等多种方式付款，‌同时可灵活配置前台收银员工作参数设置

管理客户信息、‌处理客户反馈和跟踪客户服务。‌这包括客户信息录入、‌查询、‌修改、‌删除等操作，‌以及客户反馈的收集和处理，‌帮助商家更好地了解客户需求和反馈，‌提高客户满意度和忠诚度。

1.引入多功能商铺：将店铺设计为多功能空间，可以在淡季举办工作坊、艺术展览、健身课程等活动，吸引当地居民和游客。

2.合作与共享经济：与当地商家合作，提供共享空间，降低运营成本。

1.节庆活动：在淡季组织各种节庆活动（如美食节、文化节、运动会等），吸引游客和当地居民参与。

2.主题市场：定期举办主题市场，吸引不同兴趣的小众群体，如手工艺品市场、农产品市场等。

3.体育训练机构联合，成立训练基地增加消费群体。

1.引入长期租户：吸引一些长期租户，如健身房、教育机构、艺术工作室等，增加淡季的客流量。

2.优惠政策：提供优惠的租金政策，吸引品牌进驻。

1.改善配套设施：提升商业街的环境和设施，如增加休闲区、儿童游乐场等，吸引家庭游客。

2.忠诚计划：建立会员制或忠诚计划，为常客提供优惠和奖励，增加回头客。

1.线上线下推广：通过社交媒体、旅游网站、当地社区等多渠道宣传，吸引游客。

2.与旅游机构合作：与旅行社、酒店等进行合作，推出组合套餐，吸引更多游客。

3.目前为止悦景庄所有抖音、小红书的宣传阅读量很少，可以加强宣传增加曝光率

1.调整商业运营时间：根据淡旺季调整商铺的营业时间，减少淡季的运营成本。

2.季节性产品：推出与季节相关的产品和服务，如冬季滑雪、夏季水上活动等。

1.建立社区联系：与当地社区建立联系，鼓励居民参与商业活动，增强归属感。

2.志愿活动：组织志愿者活动，吸引居民参与，提高社区的活力。