《复盘教练》要点总结思维导图

《复盘教练》这本书由石鑫、陈晓燕、姚志玲和褚冬彪共同撰写，旨在为个人和组织提供一种高效的学习法——复盘，以应对VUCA时代（变幻莫测的时代）的挑战。本书结合了AACTP（美国培训认证协会）的复盘教练认证课程内容，并融入了大量实际案例，全面阐述了复盘的理论、方法论和工具，是一本实战指南。以下是本书的关键内容摘要：

一、复盘的核心理念

特点

概念

二、四种复盘方法

《复盘教练》这本书详细介绍了四种复盘方法，分别是项目复盘、行为反馈复盘、心智反思复盘和文化复盘。以下是这四种方法的实施步骤和要点的详细展开说明：

1、项目复盘

项目复盘是对各类项目的阶段性或总复盘，强调目标设定、策略评估和过程反思。其实施步骤如下：

步骤与话术

评估策略

步骤与话术

反思过程

步骤与话术

总结规律

步骤与话术

回顾目标

2、行为反馈复盘

行为反馈复盘通过相互反馈提升自我认知，帮助团队走出舒适区。其实施步骤如下：

步骤与话术

鱼缸会议

步骤与话术

导入

3、心智反思复盘

心智反思复盘借助提问引发顿悟，发展心智模式。其实施步骤如下：

步骤与话术

4、文化复盘

文化复盘统合来自各方的利益相关者，一起回顾过去，反思并凝聚组织的价值观；分析现在，洞察行业发展趋势；规划未来，澄清整个团队的愿景；凝聚共识，激发团队实现梦想的使命；落地行动，推动具体的行动措施落地组织文化。其实施步骤如下：

步骤与话术

综上所述，这四种复盘方法各有侧重但相辅相成，共同构成了完整的复盘体系。它们不仅帮助个人和组织从成功中学习经验，更从失败中汲取教训，从而实现持续改进和优化管理效能。

每种方法都有其独特的实施步骤和要点，但在实践中也可能存在一些误区。以下是每种复盘方式可能存在的误区以及如何避免这些误区的方法：

1、项目复盘

时效坑

结构坑

干预坑

应用坑

避免方法

及时复盘

画布引导

教练促动

落实行动

误区

2、行为反馈复盘

四大痼疾

避免方法

鱼缸会议

误区

3、心智反思复盘

封闭心智的三大锁

避免方法

U型理论

心智反思画布

误区

4、文化复盘

文化建设的两大顽症

避免方法

未来探索

五个步骤

误区

综上所述，避免这些误区需要我们在实施每种复盘方法时注重细节和流程的规范性，同时结合实际情况灵活调整策略和方法，以确保复盘的效果最大化。

五、从复盘到行动学习

1. 行动学习的价值

特征

定义

六、总结与展望

本书通过详细的理论阐述和丰富的实战案例，展示了复盘在现代企业管理中的广泛应用和巨大价值。作者们希望通过这本书，能够帮助更多人掌握复盘技术，提升个人和组织的绩效与竞争力。在未来的管理实践中，复盘将继续发挥其重要作用，助力企业和个人不断成长和进步。