社会心理学之服从与依从思维导图
充分了解校园教育大学社会心理学中关于（社会心理学之服从与依从）的内容，掌握关键知识点。
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思维导图大纲
社会心理学之服从与依从思维导图模板大纲
社会影响
指在他人的作用下，引起个体的思想、情绪和行为的变化
从众（conformity）
是由于真实的或是臆想的压力所引起的人的行为或观点的变化
信息性社会的影响
把他人视为指导行为的信息来源从而顺从其行为
规范性社会的影响
为了他人的喜爱和接纳而从众
影响从众行为的因素
群体因素
1.群体规模
2.群体凝聚力
3.群体意见的一致性
情境因素
1.信息的模糊性
2.从众行为的公开性
3.权威人士的影响
个人因素
1.人格特征
2.性别差异
3.文化差异
4.少数派的影响
服从（obedience）
是指个人按照社会要求、群体规范或他人的命令而作出的行为，这种行为是在明确的要求下发生的
影响服从的因素
命令发出者方面
1.权威性
2.监督
命令执行者方面
1.他人的支持
2.行为后果的反馈
3.道德水平
4.人格特征
5.文化背景
依从
人接受他人请求而行动，使别人请求得到满足的行为
社会影响力的基础
1.回报
基于提供或许诺正性结果之上的影响力
2.强迫
基于施加或者以施加负性后果威胁之上的影响力
3.专家意见
基于专门知识和能力的影响力
4.信息
基于信息内容本身的影响力
5.参照影响力
基于对他人或者群体的认同，希望与他人或群体相似的影响力
6.合法权威
基于施加影响者拥有做出要求的权力和权威之上的影响力
7.无助的影响力
特殊的依从技巧
登门槛技术（the foot-in-the-door technique）
低球技术
留面子技术（the door-in-the-face technique）
引起注意技术
折扣技术
过度理由效应与依从技术
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