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与人沟通的说话技巧思维导图

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社交礼仪之与人沟通的说话技巧总结概括思维导图

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思维导图大纲

与人沟通的说话技巧思维导图模板大纲

1、不要抢话

别人正在说话,你突然打断别人自己说,是不尊重别人。

2、尽量不要先说话

这是特指开会、讨论问题的时候。

你如果放到后面发言,已经听到了大家各抒己见的观点,取长补短,再加上自己的观点,给人的印象一定是:这个人不简单。

如果你是必须先说话的人,要学会抛砖引玉,现在就要留心看看领导和会议主持人是怎么开场的,你就会逐步学会先说话了。

3、要耐心等待

别人说完无论别人说得如何没有道理,无论别人的观点如何刺耳,无论你的见解多么高明,你都要耐心的等待别人说完。

一是基于礼貌

二是如果你没有听完别人的话,怎么能够知道别人说得没有道理呢?

三,别人说些刺耳的话,也许正是为了激怒你呢,你一抢话,正好上了人家的当。

四,你以为你的见解高明,别人却会不以为然,因此,你要耐心的等待别人说完,这和不抢话是一个道理。

4、不要指手画脚

有的人说话爱带手势,这无可厚非,但手势只能偶尔为之。

5、不要急头怪脑

有的人听到别人的观点与自己不一样,或者别人的话是指责自己,立即就表现出急头怪脑的样子,好像跟人家恼了一样,这是最是让人家看不起的。

6、不要左顾右盼

听人说话,或者对人说话,一定要看着别人的眼睛,低眉顺眼是底气不足,东张西望是不礼貌,都是说话时的大忌。

7、不要高声

城市人口密集,公共场所尤为明显。与陌生人的距离常常仅在毫厘之间,若是高声交谈,一来不利于话题内容的保密,二来也容易引起旁人厌恶。

8、语速不要太快

语速太快,一是别人听不明白;再就是听上去像吵架一样,给人一种爱吵架的印象;第三,语速快了,影响自己的思路。

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