公基行政方法思维导图
充分了解公考中公共基础知识关于行政管理学的内容（行政方法），记住关键知识点。
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思维导图大纲
公基行政方法思维导图模板大纲
定量行政方法
系统分析方法
系统分析方法
是按照事物本身的系统性，运用系统原理对目标、因素、功能、环境及其变化的规律进行深入剖析，从中选择达到预期目标的最优行动方案
完整的系统分析方法包括
系统的目标分析、结构分析、功能分析、环境分析和动态分析等内容
系统的概念
系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分，按照一定规律结合而成的，具有特定功能的有机整体
系统的特征
整体性
层次性
结构性
开放性
系统分析的方法
系统分析的内容
由美国著名政策学家R.M.克朗在《系统分析与政策科学》里提出政策系统分析方法论具有三个相互关联的基本范畴
行为分析
价值分析
规范分析
系统分析的要素
由美国学者E.S.奎德在《系统分析和政策计划》中提出系统分析五要素是
目标
备选方案
标准
模型
效果
系统分析的原则
目的性原则
整体性原则
层次性原则
相关性原则
结构性原则
系统分析的程序
辨识环境
明确问题
确立目标
系统模型建立
系统分析评价
试验验证
结构分析
戴明循环方法
戴明循环方法的含义
质量管理循环保证体系（PDCA）是由美国质量管理专家戴明提出的，所以又称“戴明环”
它是由英语plan（计划）、do（实施）、check（检查）、action（处理）四个词的第一个字母组成的。PDCA循环保证体系反映了做质量管理工作必须经过的四个阶段，也体现了全面质量管理的思想方法和工作程序
PDCA循环的工作原理
从企业的角度看，企业为了搞好质量工作，改进产品质量和工作质量，就必须先有一个设想，制定一个要达到的目标
为了实现这个目标，就要分析产品质量和工作质量的现状，找出存在问题及其原因，并提出改进措施，据此制定出实现目标的计划
然后按既定计划执行，经过一定时期后，要把工作结果与原来的设想进行对比，即检查
经过检查要对整个计划的执行进行分析总结，从而巩固成绩，改正缺点。
PDCA循环四个阶段和八个工作步骤
计划阶段（P）
分析现状，找出质量问题
分析产生问题的原因
从各个原因中找出影响质量的主要原因
制定计划，制定措施
实施阶段（D）
执行计划，落实措施
检查阶段（C）
检查计划执行情况和措施实行效果
处理阶段（A）
把有效措施纳入各种标准或规程中加以巩固，无效的不再实施
将遗留问题转入下一个循环继续解决
PDCA循环的特点
大环套小环，一环扣一环；小环保大环，推动大循环
管理循环如同爬楼梯一样螺旋上升，每转动一圈，就上升一步，就实现一个新的目标，不停转动就不断提高
管理循环就是综合性循环，四个阶段划分是相对的，不能机械的把他们分开，而要使其紧密衔接，而且各阶段之间存在一定的交叉
管理循环关键在于“A”阶段，只有把成功的经验和失败的教训都纳入各项标准、规程和制度中，才能使今后的工作少走弯路和不断提高
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