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如何说话讨人喜欢思维导图
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本思维导图总结综合知识社交礼仪知识点如何说话讨人喜欢
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思维导图大纲
如何说话讨人喜欢思维导图模板大纲
抓住重点
沟通主题具体、精简
速度适中
不急不徐
保持微笑
伸手不打笑脸人
察言观色
看对方反应调整说话情境
间接指出对方错误
人人都爱面子
善用形容词
增强说话效果
叫出对方的名字与头衔
表示亲切与尊重
以对方擅长为话题
每个人都有引以自豪的成就
分辨混淆字词
如十与四
注意说话礼貌
多说“请”“谢谢”等礼貌词
避免滔滔不绝
让对方有说话机会
善听对方的话
能抓住对方的语意与重点
清楚传达讯息
让对方了解有关信息
保持合适的谈话距离
视人际关系亲疏而调整
以自然姿势辅助说话
不装腔作势
以低而稳的态度沟通
一般人讨厌高傲者
重述与整理对方语意
对方语意不清时
投入到对方话中
融入对方话题
适时调整音调
引起对方注意
预先计划沟通所需时间
按部就班达到目标
让对方能畅所欲言
营造轻松开放的气氛
提示对方你想要听的话
表达自己的意愿
确认关键性问题
避免日后起纷争
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