不同场景和环境的沟通方式思维导图

在商务会谈开始时，首先要以搞好关系、建立基础为目标，让对方多说，自己说的话占谈话总量的两三成。

开会时，利用“高声简洁的一句话”切入谈话，之后再陈述“自己的意见”。

在对方找你谈心、倾诉烦恼的时候，我们首先要让对方吐露心声。与提出意见相比，和对方保持共鸣更重要。

打电话时，要有意识地嘴角上扬、“低声”说话，要比平时稍微多一些附和。

在酒会、联谊相亲时，向不善言辞的人搭话，活跃整体氛围，可以赢得他人的好感。

招待宴上，与对方当中的重要人物持续对话，并与其他人进行眼神交流。

面试时，发言要大声、明朗、流利，要提前准备好问题。

面对部下时，“低声 × 慢速”地讲话能留下亲切的印象，面对上司时，“低声 × 快速”地讲话能留下知性、有能力的印象。