塘头服务流程思维导图
塘头服务流程内容详述
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思维导图大纲
塘头服务流程思维导图模板大纲
为什么要做塘头服务？
满足客户需求
养殖户对技术服务有较大的需求，尤其是在转型转养过程中，
通过塘头服务与客户建立好的客情关系。
树立专业形象
预防式的科学管理方式，让客户提前预防疾病和规避风险。
建立养殖过程的各种标准，让客户有据可依。
打造差异化
通过塘头服务让客户正确使用我们的产品，在终端打造。出我们的产品差异化，拉开与竞争对手的差距。从而打造终端客户粘性
是指服务营销人员到养殖户的池塘上对养殖流程各个环节的操作问题的预防与处理等进行现场指导，帮助养殖户降低养殖风险。提高养殖效益，体现公司产品效果的一项工作。
塘头服务准备工作
拜访计划提前做好
预约及时
准备好工具
带足资料
安全检测
测水（PH 、氨氮、亚盐）流程
取水
分析池塘水体变化
透明度低，浓绿透明度在15cm以内
沉降分层，产氧能力弱属于老水。
分层，产氧能力强，属于藻类生长旺盛，但部分藻类开始老化。
不分层，产氧能力强，属于肥水且尚未老化。
透明度低，水体稍显浑浊，透明度在15cm以内
分层，泥土较多，属于水体偏瘦，一般出现在雨后。
不分层。抗氧能力强，有机悬浮物多，一般出现在饲料投入量大的池塘。氨氮亚盐含量可能长期偏高。
不分层，产氧能力弱，危险水体，有机质含量高。缺氧藻类数量少，鱼鸭混养容易出现。
透明度大，透明度在35cm以上
颜色浅，光照下气泡都属于水体藻类活力强。补充氨基酸肥就会迅速肥起来。
颜色浅且光照下气泡少，则属于水体变瘦。需用引澡补充氨基酸肥和营养盐（N、P、K）调水。
颜色翠绿，光照下气泡都属于好水。
颜色偏黑，光照下起泡少，属于黑清水。
罗氏测水法（判断藻类丰度、类型）
将矿瓶伸到水下20~30cm，装满水，盖上盖子。
静置暴晒20分钟
通过气泡大小判断
气泡小，说明是小心藻类如小球藻。气泡大说明是大型藻类，如蓝藻。
通过气泡位置分布断
分布在瓶子上端，且数量多，表示难找为优势种类。
分布在瓶子下端，且数量多，说明藻类趋向老化。
分布较均匀，中间较丰富，说明藻类代谢正常，藻种较好。
定量
滴试剂
读数
拍照
水质超标后的稀释及读数方法
用矿泉水或自来水稀释
将测试管中的指标水样到一半，再加入同等的矿泉水或自来水，摇匀之后进行对比。
稀释一次，最终读数乘以二，稀释两次乘以四，三次乘以八。以此类推，二的N次方。
拌药
吸附性好，选择吸附性能强的膨化料。
拌药要均匀，药物均匀吸收到载体中。
与水比例原则结合饲料的吸水功能最大程度吸收而不让饲料变形。
注意药品之间的配伍。活菌制剂不能与抗生素药物混合。
划船
准备事项
不携带贵重物品。
穿好救生衣。
清理船舱，准备好船桨，检查是否漏水
抛网
目的
评估抛网完成后进行称重与测量，完成后并计算平均规格，肥满度，阶段料比，生长速度等情况。
检查鱼体病态。
镜检
寄生虫玻片制作
取腮
解剖剪取要检验的鱼的鳃丝，剪丝边缘约0.5~1cm。
制备
取下一次与载玻片。将载玻片轻轻碾压，使其均匀分布。后滴一滴清水。使载玻片轻轻压在山石上，略微挤压两个装片。
验腮
用显微镜观察装片调节系转动轮。检查腮丝立体结构。
鱼体的解剖
体表检查与诊断顺序
口腔，眼睛，腮部，鳍条，体表，体表粘液程度，gang门检查，尾鳍，显微镜检
加州鲈鱼肝脏评级
1级肝（红润有光泽，边缘薄，血管清晰可见）五分
2级肝（边缘薄五种大。整体红润较1级肝色泽偏浅）4分
3级肝（边缘无明显肿大，色泽淡，轻型花肝）3分
4级肝（肝脏缺少血色或存在边缘肝。重型，花肝，肿大）2分
5级肝（白肝，豆腐肝）1分
计算
日均投喂率%=日均投喂量/（存塘尾数*打样或预估均重规格）*100%（参考3-5天的日均投喂量）
肥满度K=体重g*体长cm×100%
生长速度g/月=（末重-初重）*天数×30天
包产=（干塘总重-初始总重）/总用料包数
阶段料比=阶段用料是量*（末重-初重）×尾数
注意事项
进行服务时要专业化，标准化，不能偷工减料。
在池塘和病鱼检查时，最好当着养殖户面进行，发现问题马上提出并告知危害。
服务过程中心态要好，有耐心把问题和解决方案给养殖户讲透，同时落实方案。
落实方案后，要做好跟踪回访工作。
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