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运营人群分析思维导图

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运营人群分析概括总结思维导图

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思维导图大纲

运营人群分析思维导图模板大纲

一、分析目标人群是谁?

①确认人货场

(1)首先要熟悉我们店铺售卖的货品

(2)其次是分析市场行情,竞店、竞品情况及评买问查看,以此对客户群体有一个的大致了解

(3)然后分析出商品适用的场景

②确认人群画像

无销量的店铺:

从行业、品类、相似宝贝、关键词这几个维度去分析

有销量的店铺:

在达摩盘里面打包分析人群和对比人群,分析各个标签的TGI,获取店铺显著特征人群。

二、目标人群活跃板块是什么?

①平台角度

抖音、天猫、淘系、拼多多等

②页面角度

猜你喜欢、淘好货、微淘等

三、如何触达?

①行动路径和转化研究

(1)非店铺用户——老客

(2)非店铺用户——潜客——老客

(3)非店铺用户——新客——老客

(4)非店铺用户——潜客——新客——老客

②推广工具使用

直通车:

是一个按点击付费的推广工具,可以使用它获取精准的流量,属于搜索式流量、为满足需求;核心是关键词、人群、创意。

超级推荐:

以推荐流量为主的流量获取形式,为激发需求;带来的收藏加购成交可形成更宽广的人群标签,稍偏向于拉新。

超级钻展:

突破已有的消费者范围,在更大的类目、行业甚至跨行业地获取新客,为品牌和商家持续扩大消费者池子;根据客户与消费者的圈层关系远近,提供精细化运营的能力。

四、如何捕获?

(1)种草是为了提高曝光度,考量的是点击率;

(2)拉新即扩大展现,分析指标以收藏加购为主;

(3)收割即促进成交,分析指标则为投产。

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