充分了解职业技能中人事行政关于团队管理的内容(团队绩效概述),记住关键知识点。
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团队绩效概述思维导图模板大纲
绩效是指员工在岗位上的工作行为表现与工作结果的价值大小
(1)多因性
员工工作绩效的优劣不是由单一因素决定的,而是受制于主客观多种因素
(2)多维性
工作绩效尽管是工作结果的合成,但它表现在多种维度上。因此,须从多种维度、多个方面去评估绩效
(3)动态性
对于任何组织,工作绩效的内涵和外延都会随着组织经营管理需要的变化而变化,因此,切忌以一成不变的观点看待绩效
绩效考核,又称绩效考评、绩效评价等。它是对员工的工作行为与工作结果全面地、系统地、科学地进行考察、分析、评估与传递的过程
绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业组织战略基础之上的一种管理活动。具体地讲,绩效管理是一个包括绩效计划、绩效实施、绩效反馈以及结果应用等环节的闭环系统
较为流行的团队绩效的定义主要包括三个方面
团队对组织既定目标的达成情况
团队成员的满意感
团队成员继续协作的能力
传统职能部门只对个人进行考核,而团队绩效考核需要同时对团队和个人进行考核
传统的部门考核更注重结果,而团队绩效考核则更注重过程
传统职能部门偏重于对个人进行奖励,而团队绩效需同时对团队和个人进行奖励
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