知识型团队的绩效考核思维导图
充分了解职业技能中人事行政关于团队管理的内容（知识型团队的绩效考核），记住关键知识点。
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思维导图大纲
知识型团队的绩效考核思维导图模板大纲
知识型团队的含义
知识型团队是指由知识工作者构成的、以推出某种新产品或新服务为基本目的的项目团队
知识型团队的特点
专业知识和技能的多样性和互补性
知识员工的自发性和创造性
管理上的信息不对称性
团队绩效具有延后性
构建知识型团队的绩效评价机制
动态化的绩效评价流程
构建多维评价指标(知识型团队绩效的多维评价指标)
①效益型指标
用以判断知识团队的最直接产出成果的价值，即团队的交付物满足业主要求的程度
所谓交付物是指任何可衡量的、有形的、正式化的产出、结果或项目，典型的有销售收入、团队成员的奖金等收入、技能的增长等
②效率型指标
指知识团队为获得效益型指标所付出的成本，也即业主为获得满足而付出的直接代价与团队产出的价值之间的比例。典型的效率型指标有利润率、小时工资额、投资收益率等
③递延型指标
指该团队的交付物及团队运作对业主、发起人或投资者未来的影响程度及对团队成员未来发展的影响程度。是面向未来的指标
④风险型指标
这类指标也可称之为不良事故指标
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