翻开本书,华为的思考法则、工作准则、企业文化,将一一展现。彻底了解华为的管理之道、经营理念、营销方法、干部培养、企业文化、创新策略
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《华为内训》思维导图模板大纲
新老更替是企业发展的基本规律
任何一个企业在发展过程中,必定会经历这种更替:起初,企业需要一个好的制度、一些优秀的人来维持发展,等到发展进入一定水平后,这些制度和人会慢慢从推动力变为阻力(公司元老:在后期倚老卖老),因此企业需要引入新的人才和制度来替代。这种周期性的循环体现了企业发展的规律,也在一点点考验企业家们的管理水平和方法。
清晰的方向是从灰色中脱颖而出的
求同存异 便属于灰色哲学,在解决矛盾冲突的时候,不能过度以非黑即白来衡量对错,用二分法对待一切,因为任何事物都有不同的面,将不同的面组合起来,模糊原有的界限,保持一个相对安全的灰色地带,才能够安全有效地解决问题。
经常想一想该如何活下去
中国中小企业的平均寿命只有2.5年,中国集团企业的平均寿命也不过7-8年,而欧美企业的平均寿命为40年、日本企业的平均寿命更是达到了58年。
均衡是生产力最有效的形态
一个桶装多少水取决于短的一块木板,不均衡的地方就是瓶颈。均衡理论的推行,使得华为的发展更加健康高效,也让华为的竞争力越来越强。很多竞争对手都直言华为身上没有太过明显的弱点,称得上是一个非常难产的对手,而这恰恰是任正非一直都在重点打造的工程之一。
静水浅流是发展的最佳模式
只有安静的水流,才能在不经意间走得更远;只有在不为人关注的情况下,企业才能争取到更多的发展时间以及更好的发展空间。
企业需要保持开放和分享的姿态
小改进,大奖励
很多人喜欢将改革当作神圣的工作,喜欢将创新当成颠覆,很多企业好高骛远,往往在不了解市场需求,在缺乏实践论证的情况下,就盲目进行创新,投入巨大的人力、物力和财力搞研发,可是等到颠覆性的产品出现后,发现市场上根本不接受,结果白白浪费了大量的时间、资金。其实,真正的改革应该是小范围内的改良主义,真正的创新同样应该是小范围内的改良主义。
先僵化,后优化,再固化
任正非认为华为并不可能在所有的领域内都保持优势,但也不会在所有的领域内都保持劣势,为了赢得竞争,就一定要收缩自己的作用面,要在自己最擅长的某几个点上搞创新,争取技术优势。按照任正非的说法,华为只能在针尖大的领域里领先美国公司,一旦范围扩大到火柴头或小木棒这么大,那么所谓的超越就成为一种奢望。
创新应该聚焦在主航道上
而华为创新的五个驱动机制包括以下几个方面:
学习对手
利益激励
内部辩驳
通过反反复复的辩驳和否定,华为公司内部提出的任何一种研发方向和技术设想,都提供了更加清晰的图景、更加明确的路径,以及更高的胜算概率,这样就可以有效防范创新过程中出现“颠覆性”的失误和风险。
组织弹性
资源保障
完善创新驱动机制
一切以客户为中心
农村包围城市
把握市场上的盐碱地
从技术走向市场
青蛙和老鼠
增加研发的投入
在过去,资本是企业发展最大的要素,资本的多少往往决定了企业发展的规模、发展的潜力以及市场地位,而随着知识经济的兴起,以及科学技术的不断进步,人们对于知识、教育更加看重,企业也将知识当成了推动自身发展和进步的第一生产要素,将知识当成了最大的经济增长点。在这样的背景下,华为提出了“知本主义”的概念,努力将知识武装到企业发展的各个方面上来。
尊重并重视知识产权
强调知识是高科技企业的核心资源和价值创造的主导要素。
人才始终是最重要的资源
主张给创造价值的知识劳动以合理的回报
学习和自我提升
主张通过知识资本化来实现知识的价值
大企业更要做好时间管理
华为公司提出了7大时间管理法则: 自省法则 目标法则 方圆法则 四象限法则 精简法则 韵律法则 80/20法则
让目标来牵引方向和行动
流程化是企业发展的保障
“流程的核心要反映业务的本质,还原以后,该是谁的就是谁的。”
用末位淘汰制来确保优胜劣汰的法则
组织机构的大变革
绩效导向制度
华为基本法中对考核体系做了明确的规定,考评体系的建立依据下述假设 ① 华为绝大多数员工是愿意负责和愿意合作的,是高度自尊和有强烈成就欲望的。 ② 金无足赤,人无完人;优点突出的人往往缺点也很明显。 ③ 工作态度和工作能力应当体现在工作绩效的改进上。 ④ 失败铺就成功,但重犯同样的错误是不应该的。 ⑤ 员工未能达到考评标准要求,也有管理者的责任。员工的成绩就是管理者的成绩。
对事负责,而不是对人负责
成本控制比市场扩张更有效
像狼一样进攻
以奋斗者为本
华为点明了一个主旨:坚持以奋斗者为本,并给予奋斗者合理的报酬。而在“以奋斗者为本”这个文化体系内,其实包含以下几个基本要点。 第一,企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的,各项工作围绕着奋斗者群体来进行。 第二,华为公司的本质就是一个以奋斗者为本的文化体系,奋斗者是企业唯一的真正财富。 第三,树立“为客户服务,为提高自我而做的努力才叫奋斗”的奋斗观。 第四,员工奋斗的动力是为了他和他的家人过体面的生活。 第五,奋斗者主观上为自己,客观上为国家、为人民,将个人利益融入国家、集体利益当中。 第六,“不让雷锋吃亏,不让焦裕禄患癌症”的制度保障。 第七,“以奋斗者为本”在分配激励上要向奋斗者倾斜,提倡拉大差距,奖励无上限。 第八,干部提拔也要向奋斗者倾斜,贡献者才有晋升资格。
烧不死的鸟就是凤凰
批评与自我批评
胜则举杯向庆,败则拼死相救
高效的执行文化
把握《华为基本法》的基本理论
《华为基本法》的主体结构由两个大的部分组成: 一是核心价值观,它强调追求什么,不追求什么,以及为什么要有这样的追求,这是企业文化的核心内容; 二是基本政策体系,它强调如何追求,即系统的做事原则,涵盖了企业的决策系统、行为准则等内容,这是华为企业文化的具体表现。
管理者要拒绝独裁主义
从过去的集权管理,过渡到分权制衡管理。
高级管理者要淡化个人成就感
好的领导应该有一股傻劲儿
管理要无为而治
“无为而治”是我国传统文化的核心思想之一,是道家思想体系中的一个重要的组成部分。而所谓的“无为”,并不是让人什么都不做,无为而治,要求管理者遵循客观规律,尊重人性,在具体的行动中要有所为有所不为。而这正是华为公司一直以来追求和强调的管理效果。
干部要从一线中选拔