市场调查概述思维导图
充分了解读书笔记中经济管理关于工商管理的内容（市场调查概述），记住关键知识点。
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思维导图大纲
市场调查概述思维导图模板大纲
市场调查的定义
市场调查主要具有以下特点
(1)市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动
(2)市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体(个人、家庭、政府、企业)、市场客体(消费品、生产要素)、市场媒体(货币、价格、信息)等
(3)市场调查需要借助科学的方法
(4)市场调查是为企业的市场预测和经营决策服务的
市场调查的内容
常见的市场调查的内容如下
(1)市场需求调查
(2)市场环境调查
(3)消费者行为调查
(4)市场供给调查
(5)市场营销因素调查
(6)市场竞争情况调查
(7)顾客满意度调查
市场调查的分类
(一)根据市场调查目的的分类
(1)探测性市场调查
(2)描述性市场调查
(3)因果性市场调查
(4)预测性市场调查
(二)根据调查组织形式的分类
(1)专项市场调查
(2)定期市场调查
(3)连续性市场调查。长时间、不间断的调查
(三)根据调查方法的分类
(1)文案调查
(2)实地调查
市场调查方案设计
(一)确定市场调查目标和内容
进行市场调查，首先明确市场调查目标。企业的需要不同，市场调查的目标也有所不同
(二)确定调查对象和调查单位
调查对象的确定是解决向谁调查和由谁来提供资料的问题
(三)确定调查项目
调查项目是对市场调查内容的细化和具体化。根据调查对象的特点确定各个具体的问题
(四)设计调查问卷
一份完整的调查问卷通常包括：标题、问卷说明、被调查者基本情况、调查主题内容、编码、作业证明记载
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