充分了解读书笔记中经济管理关于工商管理的内容(管理与管理学),记住关键知识点。
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管理与管理学思维导图模板大纲
①管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程 (亨利。法约尔,1916)
②管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程 (哈罗德。孔茨,1974)
③管理就是决策(赫伯特.西蒙,1978)
④管理是同别人一起,或通过别人使活动完成的更有效的过程。(斯蒂芬。P。罗宾斯,1990)
⑤管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动(周三多,1994)
①管理是有载体的——-组织
②管理有明确的目的———实现某种既定目标
③管理有明确的对象-——人力、物力、财力
④管理受环境影响—--外部环境、内部环境
⑤管理通过其职能来实现-——计划、组织、控制等
⑥管理的核心是处理各种人际关系
⑦管理的主体是管理者-——要对管理的效果负责任
⑧管理有衡量标准——有效性(效率和效果)
①普遍性
任何时候都离不开管理,任何活动都依赖管理
②动态性
随时间、环境、思想的变化而变化
③经济性
优化目标、实现资源的有效配置
④实践性
管理的生命在于实践、管理理论与方法来源于实践
①计划职能
就是对组织未来的活动以及未来的资源供给与使用进行的一种预先的筹划.它首先要确定组织追求的目标,然后确定为了实现这一目标需要采取的行动方案,再决定如何配置组织的资源以实现上述目标
②组织职能
是管理者创建一个有助于实现组织目标的工作关系结构,以使组织成员能够共同工作而实现组织目标的过程。组织的结果就是建立一种组织结构,通过这种结构,管理者能够组织和激励组织成员努力实现组织目标
③领导职能
是指管理者利用组织所赋予的职权和自身拥有的权力去指挥、影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的一门艺术性很强的管理活动
④控制职能
按照一定的控制标准(依据计划而制定),对计划的实际执行情况进行检查,发现差距,分析原因,采取措施,予以纠正,使工作能够按原计划进行,或根据客观情况的变化,对计划工作作适当的调整,使其更符合客观实际的过程
基层管理者的职责
是对从事产品生产或服务的员工进行日常监督管理,保证上级下达的各项计划和指令的执行,完成上级下达的各项具体的任务
中层管理者的职责
主要负责将高层管理部门制定的总体目标和计划转化为更为具体的目标和任务,负责贯彻和执行高层管理者制定的目标和政策,监督和协调基层管理者的工作,帮助他们找出更好地利用资源、降低成本、改进客户服务的方法和手段
高层管理者的职责
负责制定组织的总目标,总战略,如决定公司应提供何种产品和服务,决定各部门之间如何联系和协作,监控各部门的中层管理者利用资源实现组织目标的进展情况,评价整个组织的绩效,对组织的成败负有最终责任,在与外界交往中,往往代表组织以“官方”的身份出现.
管理学及其特点
管理学 是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学
①管理的普遍性
②管理的动态性
③管理的经济性
④管理的实践性
管理学的研究对象
管理活动--—达到目标
管理过程—-—合理、有序
管理学的研究内容
管理学的研究内容
生产力方面
合理配置人财物,发挥最大功用
生产关系方面
处理人与人之间的问题,调动积极性
上层建筑方面
使内外部环境相适应,维护生产关系,促进生产力
结论:管理就是通过信息获取、计划、组织、领导、控制和创新等职能,对组织的人力、物力、财力等资源进行合理配置,在兼顾经济效益和社会利益的同时,有效果、高效率地实现组织目标的过程思维导图模板大纲
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