场控除了上面提到的这些必备能力之外,最基本的一定是需要控住直播间的气氛,让直播间时刻都非常的活跃。这边梳理了活跃气氛的5大流程。
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直播间气氛活跃5部曲思维导图模板大纲
结合消费场景提出的消费痛点以及需求点,给消费者一个理由
夏天很重要的一点就是防晒,那么不论讲防晒衣,防晒霜,前期最好都要铺垫一下感受,浅显的提出困扰,并让这些困扰成为直播间里瞬间活跃的话题,不要太假太夸张,要从现实中来,从一句简单的抱怨开始
可以这样说:今天又是一个暴晒天呐,真实羡慕那些皮肤晒不黑的人,你看我这皮肤就是一晒就变黑,所以虽然很喜欢夏天,但是夏天的暴晒却让我非常的痛苦,浅浅的提出问题,不要深入讲,不要立即引入产品,重点是引起话题和共鸣
放大问题要全面和最大化,要把大家忽略掉的问题隐患尽可能的全部放大出来
结合上个的例子,把不做防晒的危害放大到一个高度
可以这样说:现在才刚刚进入初夏,到秋天还有好几个月时间,不管怎么躲,到那个时候,我也要变成黑人了,话说一白遮百丑,其实我是不怕黑的,最怕的还是变丑,把晒黑上升到变丑的阶段,而且紫外线有多危害多可怕
以解决问题为出发点引入产品,解决掉之前提出的问题
继续以上的例子,所以防晒很重要很重要,那通常都有哪几种防晒的方法呢?
可以穿防晒衣啊,还有防晒霜,防晒喷雾,最新的防晒膏等,然后逐一的引入一些产品,但是这里还是不想详细的讲解产品,要hold住,先讲一些产品能解决之前提到的一些问题,先把问题解决,把好的结果愿景展现给大家
详细的讲解产品,并通过行业、品牌、原料、售后等等,其他视角来增加产品本身的附加值,这个阶段就是展现雄厚的专业知识的阶段了,让粉丝对这款产品产生一个仰视的心理态度
可以兴奋的讲解优惠和渠道的优质,独家稀有紧缺等等(配合直播话术),增加直播间专属利益点,秒杀等,前降低最后的购买心理防线,俗称临门一脚
也许很多人认为直播就是面对着摄像头和粉丝聊天,这大错特错。直播的水很深,需要掌握很多技巧,才能成为一名合格的主播。腰部以上的主播大部分都需要一个场控,可以是助理,也是可以运营