一场直播结束了需要复盘,在整个团队中,分工不同的人员需要对应自己的工作进行分析,而不能只单一分析主播和运营岗。
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直播数据复盘策略思维导图模板大纲
1.直播间设备规模
2.流量承接能力
3.拉新、留存、互动能力
1.观看人次:据定了直播间所在的流量池等级,是衡量直播间流量的关键指标
2.平均在线人数:据定了直播间的人气,这是直播间是否带的动货的前提。一般平均在线稳定在50左右,直播间就具备了基本的带货能力
3.平均观众停留时长:反映直播间的留存能力,观众停留时长≥2分钟较为优秀,观众平均停留时长越长,说明直播间流量承接和留人技巧都比较好
4.新增粉丝/转粉率:反映直播间的拉新能力,直播推荐打开后转粉率≥5%属于较为优秀的
5.弹幕总数:反映直播间的用户互动情况,是影响直播间人气的关键因素
1.判断直播间流量的转化情况
2.判断观众消费情况与消费水平
3.判断拉新、留存、互动能力
1.一场直播的数据是动态变化的,不同的选品商家、福利互动、话术引导等都会影响直播间的总体表现
2.通过对比查看不同时段人气、带货、涨粉数据,精细化复盘直播表现是否符合预期
1.首先在后台数据中按照销量排序,快速梳理该场直播的优质爆品和滞销商品
2.再查看单品的销售数据,深入找到每一件商品卖得好和卖不好的原因,优化后续的推广和运营策略
1.分析客群精准度
2.复盘参考模式:选品—定价—话术讲解—脚本设计—运营投放
3.用户画像匹配度:性别—年龄—地域分布—观众购买偏好—价格偏好
1.关注页:来自直播广场的少,可以尝试优化直播封面和标题
2.推荐页:视频推荐的流量太少,要复盘引流视频
3.同城:来自同城的观众少,可以通过打开定位,获取更多同城用户
1.引导互动:引导点赞方式、灯牌、回复
2.弹幕分析:高频弹幕词、观众聊天内容、引导回复频率、挖掘客户需求、品牌兴趣等,作为后续选品主推策略
形成直播复盘文档,合理设置直播目标,不断积累沉淀经验,最终形成直播复盘迭代方案