SaaS商业模式分析思维导图

客户自己有一套传统的解决方案在用

竞争对手给出的解决方案

你们公司给出的解决方案

无形资产，无形资产就是无法简单用钱来衡量的东西，比如品牌、专利这样的东西

网络效应，通俗易懂的理解就是，当一个产品使用的人越多，它就会越有价值

用户的转换成本越高，则护城河越强，通过先发优势获取到的客户就不会轻易的流失

在同一类型的业务中，成本领先一直是竞争的有效手段之一。成本领先可能来自于规模效应、可能来自于先进的技术，也有可能来自于这家公司精益求精、步步为营长期经营的结果

让客户认识到自己有需求

影响客户购买意愿

建立品牌资产

持续强化品牌态度

促进成交

产研成本，也就是产品和研发的成本，包括产品和研发团队的工资、奖金、五险一金费用，其它技术支持（如服务器购买）相关的费用

获客成本，包括市场、销售、渠道人员的工资、奖金、五险一金费用，以及宣传物料准备、办会、参会、渠道投放广告费相关的费用

服务成本，包括客户成功服务团队人员工资、奖金、五险一金费用，差旅费用

行政成本，包括行政相关人员的工资、五险一金费用

订阅式收费，包括：按版本购买付费、按使用量付费、按功能购买付费、购买产品+一定量的运营服务付费等等

按效果收费，比如，电商类SaaS业务，按交易提成来收费

子主题 4

混合收费，包括订阅式收费+按效果收费+增值服务收费等，这种收费模式国内的SaaS公司用的比较多

需要招聘产品、技术、市场、销售、客户服务等相关工作人员

各部门为了实现目标，会有各自的工作及工作流程；

会向外探索更多的合作机会，寻找更多的合作伙伴

会不断的积累下属于公司的核心资源，如：品牌、客户资源、渠道资源等等