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电商直播话术有技巧思维导图

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蛋糕店老板 浏览量:132022-09-05 22:03:56
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有关电商直播话术有技巧介绍。直播流程、直播注意事项、直播技巧等。

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思维导图大纲

直播话术有技巧思维导图模板大纲

一、直播流程表

1、热场(10分钟之内)

打招呼,对新游客表示欢迎,聊点家常,对于新进入游客进行自我介绍。形成自己的固定说话方式,有暗号。 

2、正式直播(15-40分钟时间)

如果卖产品,直接进行相关产品的介绍;中间加一些抽奖之类的活动,因为人的注意力在15分钟左右就会下降。把产品的核心卖在这40分钟之内展示完。重点要突出。

3、40分钟左右

可以休息一下,喝点水,跟观众聊聊天。解答一些问题。此时最好是语音和文字同步进行。

营造热销的氛围,让观众感觉薅羊毛的机会不能错过。但这个过程不要太长,10分钟就好。到时间了就要结束。

4、促销结束

跟大家聊聊天,表达感谢。报一下观众的人数,引导观众加粉。聊聊主播自己个人的感情,生活,兴趣等。要跟产品能够产生一些关联和记忆点。

5、最后三分钟

预告下一场活动的信息。

建议开场和结尾都形成固定的统一话术。这样增强粉丝的辨识度。

二、营销攻略

① 从众的心理

人们对于未知物品,总是喜欢选和其他人一样的,毕竟多数人的共同选择能给人带来安慰和认同。

② 饥饿营销

直播过程中,主播往往会将库存产品分成多次上架售卖,不会一次售空。

③ 角色营销

有明确的目标问题,聚焦性的进行解答,能让观众代入角色,自发购买。

④ 意见领袖引导作用

其一,可以增加自己推荐的产品的专业度和观众信任感;

其二,也可以在直播中增加知识型内容,提高直播间的实用性和功能性。

三、关于主播

①江湖话术要牢记

因为直播时无法配置字幕,内容全靠主播传递给观众,主播的话术积累尤为重要。

②主播状态要积极向上

镜头前你需要较好的表现自己,进入打鸡血的亢奋状态;

其次,适时回复粉丝的问题,在直播时保持良好耐心和较好亲和力,这些都是好主播的标配;

尤为重要的是,一定要化淡妆、衣着整洁大方,给人以良好的第一印象

四、关于货品

①选品得讲策略

直播间的货品,需要围绕“广度、热度、价格”这三大策略铺开。

②卖点提炼讲技巧

语速再慢,直播的节奏通常都会比较快,要在最短时间内说清楚产品的重点信息,包括产品的使用场景、尺码、材质、性能、市场趋势等。

五、直播前期

A.剧本台词设计

直播脚本其实就是整场直播的剧本和流程,可以根据时间、用户需求等进行设定,不需要细到每句话说什么,但是要提前安排好产品的介绍次序,福利的发放频次等等,会让直播更有条理和逻辑,也能更好的准备相关的物料。

B.测试相关设备

1)下载或更新到最新版本的加推app;

2)手机设定中允许手机APP使用麦克风主播;

3)情况允许的条件下加配补光灯及防抖效果,以保证直播质量达到最佳效果;

4)确保稳定的Wi-Fi或4G网络。

C.各大渠道宣传预热

穷尽所有宣传渠道,包括且不限于小程序首页、banner、公众号推文、各种微信群、朋友圈等等,还可搭配小程序的分享有礼、佣金推广等营销手法

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