充分了解校园教育中大学关于工商管理的内容(结构设计与类型),记住关键知识点。
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结构设计与类型思维导图模板大纲
就是将若干任务组合起来构成一项完整的职位
优点
有利于提高人员的工作熟练程度
有利于减少因工作变换而损失的时间
有利于使用专用设备和减少人员培训的要求
缺点
员工因工作单调乏味,产生厌烦和不满情绪,影响了总体的工作效率和质量
职位扩大化
职位轮换
职位丰富化
工作团队
均衡的满足顾客、雇员和组织的利益
如果管辖的人数超过人的精力与时间允许的范围,管理的效率将下降.此时需要增加一个管理层次,通过委派工作给下一级管理者而减轻负担.如此下去,便形成了有层次的结构
优点
有利于缩短上下级距离,密切上下级之间的关系,信息纵向流通快,管理费用低,被管理者有较大的自由性和创造性,因而有满足感,也有利于选择和培训下属
缺点
上下级协调较差,同级间相互沟通困难
优点
管理严密,分工细致明确,上下级易于协调
缺点
协调工作增加
设备与开支、时间与精力增加
上下级的意见沟通和交流受阻
上层对下层的控制困难
由于管理严密,影响下级人员的积极性和创造性
是指管理者有效的监督、管理其直接下属的人数
管理者与其下属双方的能力
面对问题的种类
组织沟通的类型及方法
授权
计划
组织的稳定性
按人数划分
优点:能充分发挥专业职能,有利于实现目标;简化了训练工作,加强了上层控制手段
缺点:专业人员对其他领域不了解;部门之间相互协调困难
按产品划分
优点:有利于发挥专用设备效益;有利于发挥个人的技能和专业知识;有利于部门协调
缺点:要求更多的人具有全面管理的能力;产品部门独立性强,整体性差
按地区划分
优点:有利于改善地区的协调;有利于培养人才
缺点:需要更多具有全面管理能力的人才;增加了主管部门控制的困难;地区部门之间
力求最少
组织结构应具有弹性
确保目标的实现
指派平衡
检查部门分设
组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权
组织中每一个人只能向一位直接上级报告
管理者在其管辖范围内有绝对或完全的职权
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