有关有关工商管理概论工商企业职能介绍。
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工商企业及其管理概论思维导图模板大纲
工商企业职能、目标与责任
1. 把国家和顾客需求转化为企业要求并予以满足。让顾客满意是企业首要责任。
2. 确保产品质量,增强产品在国内外市场竞争力。
3. 努力进行技术改造和新产品开发,持续改进组织的管理体系,推动企业的科技进步。
4. 优化配置和合理使用资源,使企业和相关方收益。
5. 确保国家财政收入,逐步增加员工收入。
6. 搞好精神文明建设,提升员工队伍素质。
7. 注重职业健康安全和环境保护工作。
8. 承担必要的社会责任。---公共责任、道德行为、公益支持三方面
1. 获得利润---以经济效益追求目标
2. 满足社会需要---从外部看,企业的任务首先是满足社会需要。社会需要具有多样性、综合性。
3. 满足社会需要和获取利益的关系---相互补充,互为条件。
利润是企业满足社会需要程度的标志,也是满足社会需要的前提。
承担社会责任满足社会需要是企业生存发展的重要条件。
1. 含义:
社会责任是企业在遵守、维护和改善社会秩序、保护和增加社会福利方面承担的职责和义务。
2.有利作用:
(1) 企业社会责任的意识增强有助于提高顾客忠诚度。 (2) 企业社会意识的增强有助于增强对人才的吸引力。 (3) 企业社会责任的意识增强有助于改善监管环境。 (4) 企业社会责任的意识增强有助于降低市场的壁垒。
3. 必要性
(1) 是构建和谐社会的必然要求。 (2) 是市场经济体制发展的必然要求。 (3) 有助于企业树立良好的企业形象。 (4) 有利于企业创造广阔的生存空间。 (5) 有利于培养企业职工形成共同的企业价值观。 (6) 有利于保证企业的正确经营方向。
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