社交直播电商-商业模式之解构商业模式、社交直播电商模式、电商模式的变化对产品设计的影响
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社交直播电商-商业模式思维导图模板大纲
什么是商业模式
商业模式是指企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式
商业活动是以货币为媒介,以赚钱为目的,实现商品流通的经济活动;商业模式是通过某种固定的商品交易活动方式可持续地获取收入
商业模式结构五要素
交易主体
指利益相关者,比如商家、渠道商、代理商客户、消费者等
交易内容
是指你向什么用户提供什么产品或服务,企业能提供什么资源能力等
交易方式
产品定价
指的是收入和成本等因素
利润
商业模式的设计,一般需要以利润为中心,根据公式:利润=收入—成本,构思商业模式
社交电商
社交电商是社交媒体和电商融合而衍生出来的一种电商模式,基于人与人之间的信任关系连接产生的一种新型交易方式
借助社交媒体的传播途径,如微信、微博等,通过邀请好友等方式引导消费者购买商品
直播电商
直播电商是基于对达人主播KOL的信任,由带货主播通过直播形式向消费者粉丝群体销售商品的一种新型商品交易的电商模式
直播电商关注的是主播具有大量的粉丝流量,粉丝黏性和忠诚度较高,有一定的带货能力和信任度,可以将商品营销信息,点对点更快速触达消费者
社交直播
社交直播是一种社交结合直播的商业模式
社交“+”、直播“+”的趋势分析
社交和视频领域的用户量最大,而且用户在社交和视频领域的停留时长更久;综合社交和直播的优势
社交趋势
从社交媒体优势看,传统货架式电商模式成本高,用户购物转化率低;而移动社交电商依靠社交的信任关系,有利于提升用户黏性、用户导入和商品的二次营销
社交媒体本身还自带传播属性,信息触达高效,依靠熟人关系推荐,更增加信息的真实性,用户更容易接受信息,促进商品购物转化
直播优势
以直播形式介绍商品信息更丰富、生动,购物导购性更强烈,可实时互动,能帮助用户快速做出购买决策,缩短用户购物决策时间
消费者购物方式的转变
互联网时代,消费者的购物场景发生了巨大的转变,由线下转移到线上网购,又经历了线上和线下融合
电商模式的转变
消费者购物方式的变化,也影响着电商模式的转变;电商模式由传统的货架电商向以信任关系为基础,以人为核心的内容电商转变,内容形态包括直播、短视频、软文等