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工商管理市场调查观察法思维导图
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Sure 浏览量：32022-09-06 21:29:04
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观察法是指调查人员不与被调查者正面接触，而是通过在旁边观察和记录来收集资料的一种市场调查法。
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思维导图大纲
工商管理市场调查观察法思维导图模板大纲
1、观察法的分类
(1)按调查人员是否参与被观察者的活动，可以分为参与观察与非参与观察
(2)按观察提纲的详细程度，可以分为结构型观察和非结构型观察
(3)按取样的标准，可以分为时间取样观察和事件取样观察
2、观察法应用的条件
3、观察法的优缺点
观察法的优点：直观可靠，真实性高，不受语言交流的影响，独立取舍，不受调查对象的影响
观察法的缺点：难以观察到被调查者的心理动机等内在因素，受时间空间限制，调查费用高，对调查人员素质要求高，观察员素质不同，观察的结果也不同，易产生观察误差等
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