本思维导图总结大学专业工商管理第一章企业战略与经营决策知识点企业经营决策的方法
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工商管理第一章企业经营决策的方法思维导图模板大纲
定性决策方法,也称主观决策法,是直接利用人们的知识、智慧和经验,根据已掌握的有关资料对决策的内容进行分析和研究,对决策的方案进行评价和选优。
定性决策方法
1.头脑风暴法——思维共振法
专家,面对面、明确具体决策问题、给出具体意见,不允许任何批评。
其缺点和弊端——受心理因素影响较大,易屈服于权威或大多数人的意见,而忽视少数派的意见。
2.德尔菲法
又称专家调查法,采用匿名方式征询专家意见,进行决策。
运用德尔菲法的关键在于:
第一,选择好专家;
第二,决定适当的专家人数,一般10~30人较好;
第三,拟订好意见征询表。
3.名义小组技术
指以一个小组的名义来进行集体决策,而并不是实质意义上的小组讨论,要求每个与会者把自己的观点贡献出来,其特点是背靠背,独立思考。
4.哥顿法
不让会议成员直接讨论问题本身,而只让讨论问题的某一局部或某一侧面;或者讨论与问题相似的某一问题;或者用“抽象的阶梯”把问题抽象化后再向与会者提出。会议主持人对提出的构想加以分析研究,一步步地将会议成员引导到问题本身上来。
定量决策方法是利用数学模型进行优选决策方案的决策方法。
1.确定型决策方法
(1)线性规划法
(2)盈亏平衡点法
公式:盈亏平衡点产销量=固定成本/(单价-单位变动成本)
2.风险型决策方法
期望损益决策法
期望损益值=∑该方案在各种市场状态下的损益值×该市场状态发生的概率
选择期望损益值最大的方案
决策树分析法
3.不确定型决策方法
不确定型决策是指在决策所面临的市场状态难以确定而且各种市场状态发生的概率也无法预测的条件下所作出的决策。
不确定型决策常遵循以下几种思考原则
(1)乐观原则——大中取大
选择“最好”市场状态下“损益值最大”的方案
(2)悲观原则——小中取大
选择“最差”市场状态下“损益值最大”的方案
(3)折中原则
折中原则的决策步骤如下:
①找出各方案最好市场状态损益值与最差市场状态损益值;
②决策者根据自己的风险偏好程度给定最大值系数α(0<α<1),最小值的系数随之被确定为1-α,α也叫乐观系数,是决策者乐观程度的度量;
③用给定的乐观系数α和对应的各方案最大、最小损益值计算各方案的加权平均值; 折中损益值=ɑ×最好市场状态损益值+(1-ɑ)×最差市场状态损益值
④取加权平均最大的损益值对应的方案为所选方案。
(4)后悔值原则
①确定标准值:比较每种市场状态下各方案的损益值,选出最大损益值作为该市场状态下的标准值
②计算后悔值:用第一步选出的各市场状态下的标准值减去该市场状态下的各方案的损益值
③确定各方案的最大后悔值:比较每个方案各市场状态下第二步计算出的后悔值,选出最大后悔值
④选择最大后悔值“最小的”方案为最优方案
(5)等概率原则
①计算出各方案所有市场状态损益值的平均数
②选择损益值的平均数最大的方案
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