工商管理第三章产品的概念和组合策略思维导图
本思维导图总结大学专业工商管理第三章市场营销与品牌管理知识点产品的概念和组合策略
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思维导图大纲
工商管理第三章产品的概念和组合策略思维导图模板大纲
产品的概念
第一层：核心产品
产品向消费者或用户提供的基本效用或利益。它是消费者购买产品的本质所在。
例如，购买化妆品的消费者买到的并不仅仅是化妆品的物理化学属性及其实体，还买到了美容或滋养皮肤、青春健康的希望。
第二层：有形（形式）产品
能被消费者直接观察和识别到的外观特征和内在质量方面。它包括产品的包装、质量、品牌、特色和设计等。
第三层：附加（扩展）产品
消费者购买有形产品或无形服务时所获得的全部附加服务和利益。包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务、培训、使用指导、修理维护、备件供应等。
产品组合策略
（1）产品组合的基本概念
企业的产品组合包括四个维度：
宽度
企业所经营的不同产品线的数量。
例如：甲企业的产品组合为3种洗涤剂、4种香皂、5种纸巾和6种洗发水，可知，甲企业的产品组合宽度为4。
长度
产品组合中所包含的产品项目的总数。
例如：甲企业的产品组合为3种洗涤剂、4种香皂、5种纸巾和6种洗发水，可知，甲企业的产品组合长度为18。
深度
产品线中每种产品有多少花色品种、规格等。
关联度
企业的各条产品线在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。
（2）产品组合的策略
①扩大产品组合策略
②缩减产品组合策略
③产品线延伸策略
④产品线现代化策略
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