工商管理第三章品牌管理思维导图

消费者对一个品牌的记忆程度。

品牌知名度可分为无知名度、提示知名度、未提示知名度和顶端知名度4个阶段。

消费者对某一品牌在品质上的整体印象。

它的内涵包括：功能、特点、可信赖度、耐用度、服务度、效用评价、商品品质和外观。

透过品牌而产生的所有联想，是对产品特征、消费者利益、使用场合、产地、人物、个性等的人格化描述。

在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的（而非随意的）行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。

品牌忠诚度是品牌资产的核心。

如：商标、专利等知识产权。

又称“统一品牌战略”，企业只用一个品牌，从覆盖的产品的种类、质量能力分为三种：

①产品线单一品牌战略：产品种类、质量和能力均相同。

②跨产品线单一品牌战略：产品种类不同、质量和能力均相同。

③伞形品牌战略：产品种类、质量和能力均不相同。

以一个成功品牌作为主品牌，涵盖企业的系列产品，同时又给不同产品起一个富有魅力的名字作为副品牌，以突出产品的个性形象。

一个企业同时经营两个以上相互独立的品牌就是多品牌战略，又称为“独立品牌战略”。