本篇思维导图是对管理职能类型进行总结。
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管理职能类型思维导图模板大纲
管理者要明确设立团队目标,带领成员认真完成
对团队成员要充分了解、因才适用、取长补短、责任到人
充分发扬民主力量,使能者上、庸者下
以能力决定岗位
小结:这里强调的是责任到人
管理者要充分发挥榜样的力量言传身教
运用得当的培训方法使团队成员业务技能纯熟稳定、思想统一
各项工作分工合理、合作高效
小结:这里强调的是言传身教
管理者要身先士卒、多付出、多奉献,牺牲个人小利益,换来团队大团结
主动协调团队内部工作配合
使成员齐心合力、融洽合作,积极协调同事单位
使不同部门之间矛盾减少、效率增加
目的:这里强调的是牺牲小我、维 护团结
管理者要以高度的责任感对待自己的工作权利
事事以顾客利益最大化来要求成员完成工作
使成员齐心合力、融洽合作,积极协调同事单位
小结:这里强调的是原则
管理者要根据顾客利益最大化的经营理念
不 断制定出有效地工作标准和工作条例
奖优惩劣,公平执行
日常管理工作坚持在第一线,走动式管理
出现问题马上纠 正及时解决
小结:出现问题马上纠 正及时解决
管理者要善于激发团队成员的工作激情
主动为下级服务、一定要 做到对成员“四不”不苛刻、不打击、不抛弃、不排斥
更要做到对员工:“四要”要沟通、要关心、要爱护、要表扬
小结:这里强调的是主动关心下级
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