PMP项目管理考试知识点总结概括思维导图
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PMP项目管理考试知识点7思维导图模板大纲
进度绩效指数(SPI):
进度绩效指数是比较项目已完成进度与计划进度的一种指标,计算方法是SPI=EV/PV。
当SPI<1.0时,说明已完成的工作量未达到计划要求;
当SPI >1.0时,说明已完成的工作量超过计划;
当SPI =1.0时,说明已完成的共工作量与计划工作量相等。
成本绩效指数(CPI):
成本绩效指数是比较已完成工作的价值与实际成本的一种指标,计算方法是CPI=EV/AC。
当CPI<1.0时,说明已完成工作的成本超支;
当CPI>1.0时,说明到目前为止成本有结余;
当CPI=1.0时,说明到目前为止所花费的成本等于预算成本。
PDCA(戴明环)是质量管理专家戴明提出的一种质量改进方法。
将质量管理全过程划分为
计划(Plan,确定方针和目标,确定活动计划)
执行(Do,实现计划中的内容)
检查(Check,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题)
行动(Action,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广)
预防成本:
预防特定项目的产品、可交付成果或服务质量低劣所带来的相关成本。
评估成本:
评估、测量、审计和测试特定项目的产品、可交付成果或服务所带来的相关成本。
失败成本(内部/外部):
因产品、可交付成果或服务与相关方需求或期望不一致而导致的相关成本。
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