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质量融入思维导图

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PMP项目管理中有关质量融入的思维导图,包括质量融入概述、质量融入维度、质量融入结果、积极成果

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思维导图大纲

质量融入思维导图思维导图模板大纲

质量融入概述

对产生可交付物的质量保持关注,这些可交付物要符合项目目标,并与相关干系人提出的需要、用途和验收需求保持一致

项目质量要求达到干系人期望并满足项目和产品需求

质量聚焦于达到可交付物的验收标准

项目质量要求确保项目过程尽可能适当而有效

质量融入维度

绩效

可交付物的功能是否符合项目团队和其他干系人的预期?

一致性

可交付物是否适合使用,是否符合规格?

可靠性

可交付物在每次执行或生成时是否会产生一致的度量指标?

韧性

可交付物是否能够应对意外故障并快速恢复?

满意度

可交付物是否会获得最终用户的积极反馈?这包括可用性和用户体验

统一性

和相同方式生成的其他可交付物相比,可交付物是否具有相同性?

效率

可交付物是否能以最少的输入和人力投入产生最大的输出?

可持续性

可交付物是否会对经济、社会和环境参数产生积极影响?

质量融入结果

快速将可交付物移至交付点

预防可交付物的缺陷或及早识别它们,以避免或减少返工和报废

质量融入结果积极成果

项目可交付物符合验收标准所定义的目的

项目可交付物达到干系人期望和商业目标

项目可交付物缺陷最少或无缺陷

交付及时或有所加快

强化成本控制

提高产品交付质量

减少返工和报废

减少客户投诉

良好供应链整合

提高生产力

提高项目团队的士气和满意度

强健的服务交付

改进决策

持续改进过程

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