Google对话式交互规范指南-理解对话机制，优化对话体验思维导图

语法可以帮助聆听者预判出适时给予回应的时机，而韵律——结合节奏、音量、音调和停顿的信号，可以表明何时是轮换的关键点

人们利用这些提示线索可以互相传递对话的主动权

如果缺少这种有效的轮流方式，就无法顺畅的交流、保持同步

语言哲学家Paul Grice（他的工作也被应用到人工智能领域）曾说过，人们需要以合作的方式表达，以获得他人的理解

提出了一些基础的合作性对话原则，称为格里斯原则，其中指出人们的谈话行为需要真诚、详实、与当时的场景有相关性以及清晰

对话的含义与所处的语境密切相关。然而在通常的对话中，没有说出来的潜台词往往也会传递出含义

如果没有这些谈话的预设和原则惯例在运作，就会不得不在口头上表述很多内容，来让对方理解

对话中的所有元素都应该被连贯的串联在一起

能够理解欣赏笑话幽默的人都知道，在谈话中的每个回合都要注意上下文的相关性，并加强整体的交流

对话的回合

如果对话UI没有产生这些对话回合的串联，那么对话就会不流畅，或不容易理解。所以串联是创造一种可以吸引用户的良好体验的重要手段

对话失败有可能是因为双方缺少共同的认知背景

如果对话不符合格里斯的合作法则，也可能会导致错误的表意

即使在功能性的对话中，形式与内容也有可能是不准确、不得体或是荒谬的，需要修复才可以回到正确的轨道上

对话中任何一方都可以在对话的回合之内与外部修复这段对话，说话人通常能够发现和修复他们自己的错误

话UI需要能够根据交互的流程和自然属性来做出修复

对话是一种基于原则的协商互动行为

理解这一点可以为对话式UI的设计提供一种理论模型

对话的参与方在丰富而微妙的语境下创造并认同语言的表意