介绍了稻盛基于自身的经营体验而总结、提倡的经营企业的原理原则,以及代表性的经营手法。
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稻盛和夫经营的原点调动员工积极性的七个关键思维导图模板大纲
在经营企业时,非常重要的一点是,如何调动员工的积极性。经营者一个人再努力,能做的也毕竟有限。想让公司发展,就必须让员工与自己同心同德,让员工乐意和自己一起并肩战斗。
想要让自己的企业发展得更好,或者新成立小公司时,想让其走上正轨,企业管理的真谛是,调动员工的积极性,这是企业管理的基础。
经营者个人再努力,也有限度。特别是小企业,没有其他可以依赖的人,就必须将仅有的员工当作伙伴一样看待。和自己保持同样的心情、能够辅助事业发展、和自己心心相印,这样如伙伴一样的员工,无论如何也应该拥有。构建具有“一体感”的企业、组织,正是企业管理的第一步。
我曾碰到过自己信任的员工却辞职而去的事情。为了不发生这种令人痛苦的事,必须与员工维系牢固的心灵纽带,经营者一定要千方百计,努力再努力。必须让员工拥护你、佩服你,去哪里都愿意追随你,在这样固若磐石的人际关系的基础上,加快公司发展,让员工获得幸福。
为了让员工拥护自己,就需要忘却自我,优先考虑员工的利益。换言之,说句不太好听的,就是让员工迷恋你,被你的魅力所倾倒,要把员工当成共同的经营经营伙伴。为此,经营者自身就必须要有自我牺牲的精神。
不仅在感情上打动员工的心,而且需要通过诉说工作的意义,激发他们的积极性和主动性。
我最初工作的企业是松风工业,和我一起进厂拼命工作的那批人,最后成为了京瓷公司的创业成员。我当时经常循循善诱地跟他们讲述看似简单而无聊的工作的意义,“我们现在是在研究最尖端的技术”,“这种研究开发一旦成功,将对人们的生活做出巨大的贡献”等等。
当他们发现了自己工作中所包含的意义,就会热情高涨,最大限度地发挥自己的潜力。我就是这么想的,所以在工作结束后,每天晚上我都把他们聚集起来,不厌其烦地向他们诉说工作的意义。
为了进一步提高员工的积极性,鼓足他们的干劲,揭示企业的愿景目标是非常重要的。从京瓷还是中小企业的阶段开始,我就不知疲倦、不厌其烦地向员工诉说我的梦想:“要让公司成为日本第一,成为世界第一”。于是,起初半信半疑的员工们不知从何时起就相信了我所说的梦想,并且为实现这一梦想齐心合力、努力奋斗。
企业的全体员工共同拥有美好的愿景、大家都具备“非如此不可”的强烈的愿望,那么强大的意志的力量就能发挥出来,组织就会产生巨大的能量,超越一切障碍,朝着梦想实现的方向前进。
再进一步,为了让员工的热情不动摇,就需要“mission”。京瓷创业之初,我把创业目的定位为“让稻盛和夫的技术问世”。
然而,创立第三年就发生了高中学历员工的反叛事件,以此为契机,我就决定将经营理念定为“为实现全体员工在物质和精神上两方面的幸福,同时为人类社会的进步发展做出贡献”。这种“大义”,超越了经营者个人的私利私欲,让汇集到企业的员工从内心产生了同感和共鸣。另外,因为一切都问心无愧、毫无歉疚,所以作为经营者,我可以堂堂正正、毫不犹豫地全力投入经营。
为了实现崇高的企业目的,经营者自身必须将自己的哲学,也就是“我打算通过这样的想法来经营”,在企业内诉说,努力让哲学为公司内的员工所共有。经营者能够自己讲述哲学,同时让哲学为员工所共有,这样的企业就会发展。其形式因企业不同可以多种多样,如果与公司内哲学共有的程度成正比例,企业业绩会随之上升。
在多种多样的宗教世界中,应该存在一种与任何宗教都不冲突的普遍性的哲学,让海外的员工也能接纳,产生共鸣。为了有资格讲述这种普遍性的哲学,经营者自己一定要不懈努力去提高自己的心性。
经营者自己一定要不懈努力去提高自己的心性。做到这一点,需要十分留意。
在企业尚小时,经营者的心性不高、器量不大,这没关系,但经营者不进步,企业就不能发展。经营者必须努力学习正确的哲学,拓展自己的器量。
经营者只要拓展了自己的器量,企业就一定能够成长发展。“提高心性、拓展经营”这就是经营的真谛。
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