产品经理年度个人工作总结 | 需求阶段-相关定义,需求定义,目标用户、使用场景、用户目标等,产品的使用人群、主要功能、产品特色等
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产品经理年度个人工作总结 | 需求阶段-相关定义思维导图模板大纲
在什么情况下想干什么。这里就涉及到了“目标用户”“使用场景”“用户目标”
目标用户
是在人群细分的基础上得出的,需要考虑细分时的潜在用户量(市场份额)和用户质量(市场价值)
使用场景
是需要根据具体场景特点来分析如何满足需求
用户目标
日常讨论的用户的需求
目标是不同用户在自己的认知范围内对自己的需求做出的一种反馈,由于大众认知偏差大,所以需求相似但目标相异
是指满足人们某种需求并能被使用和消费的东西,包括有形的物品和无形的服务
使用人群
指经过需求分析和性价比考量后确定服务的对象,制造者会分析这个产品会被哪些人需要、这些人有没有盈利价值、产品做起来难不难
使用人群也涉及到了一个概念:用户自画像(即用户信息标签化)
主要功能
用户使用产品的根本原因,解决用户的核心需求
产品特色
核心需求容易抓,用户为何选你不选他?这便是同行竞争的核心点,也是运营推销的切入点
优秀的产品
要能解决需求,这是产品的根本价值所在
要有良好体验,这是产品出类拔萃的前提
要有用户粘性,这是商业价值的源头
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