淘宝新手开店运营思路,影响店铺权重的几大原因
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影响店铺权重的几大原因思维导图模板大纲
淘宝给与了每个卖家一年12分的标准,若卖家在这一年内由于触犯某些淘宝规则而,就会被扣分。一般扣6分以下,这个店铺会受到一定影响,但还能操作,如果6分以上,基本上如果不是信誉很高的店铺建议直接换个店铺做了。
当12分都扣掉的话,店铺就要马上关闭了。而且店铺违规扣分越重,淘宝对其信任度也就越低,店铺的宝贝排名自然也不会高。
另外还有一个重点——售假扣分,只要你店铺出现售假,不管有没有扣分,扣几分,可操作性都不大了!基本上很难把流量再拉起来!
一般会造成买家退货的无非三个原因
要不就是缺货引起的退款,卖家们没有及时更新产品宝贝信息,当消费者拍下宝贝时,却发现缺货了
再不就是发货的速度太慢了,发货的速度太慢,不仅影响买家的退款率,还会严重影响到宝贝的评价,从而对权重产生影响。
最后就是宝贝的质量问题了。若宝贝的质量不过关的话,这个是绝对会造成退款的。
而纠纷率则是买家退款后卖家不同意退款买家向淘宝小二提出的申诉。
如果你是有确凿的证据证明是买家找事那么你可以上传证据。如果你理亏或者证据不充沛那么还是尽快和买家私下解决吧。纠纷率的影响真的很大。
买家对店铺的评分,是淘宝极为重视的一项。动态评分低/好评率低肯定会影响到你的店铺权重。还会对宝贝的权重高低产生的重要的影响,甚至还会直观的反应到你产品的转化率上来。
所以我建议各位,售前售后工作一定要做到位,并且可以使用好评返现(现在不能直接在旺旺这样说了,你可以说晒图有奖)的方式刺激顾客五星好评!
动销和滞销其实是一个玩意两种说法。
比如说你铺了100款产品。你能卖的动多少件?如果只有1款有销量,那么恭喜你,店铺动销率1%,滞销率99%。那么你的店铺权重就会很低,因为淘宝认为你的“店铺综合运营能力不足”!
上新率也就是上新品的频率。平时店铺有没有上新?如果店铺长时间没有新款,店铺权重也会拉低。
首先,你得大致了解“流量”有哪一些,免费的、付费的、活动的;它们又是如何产生的、又能给产品带来什么价值。这将帮助你更清晰的认识到淘宝环境内的资源,哪些有用、哪些没用;从而少浪费冤枉钱。
然后,你得明白“淘宝市场规则”;淘宝内的所有产品都有相应的价格、人群,学会将产品匹配相应的“框”,从而获取更大的价值;
其次,你得理解“淘宝竞争规则”;每个商家、每个产品所获得的标准都不一样,所以你想获取更大、更稳定的流量,那么就需要摸透这个“规则”,从而选择相应的推广技巧进行拉升。
最后,流量的问题是店铺与产品各维度环环相扣而产生,并非单一存在。千万不要在自身产品没有分析、梳理、优化的状态上,盲目的去引流;这会适得其反,进入恶性循环。
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