⼤学⽣应该学会的15个沟通技巧思维导图
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⼤学⽣应该学会的15个沟通技巧思维导图模板大纲
多赞美对方行为而非个人
如对方由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉对方要多一份惊喜
如批评他人,千万不要通过第三者告诉当事人,避免加油添醋
不要总是否定他人的话
他人自嘲时不要附和
多以“你”开头,少用“我”开头的句子,不要一直大谈特谈自己的感受和经历
敢于自嘲的多是高水平的人,把自己摆在低位置是内心真正自信的人才做得到的事
跟人交谈时,避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点
很多人一起聊天时多照顾那个和大家最不熟的人
在谈话中保持微笑,在觉得赞同的时候点头
用微笑拒绝回答私人问题,既不会给对方难堪,又能守住你的底线
开玩笑掌握分寸,分时分场合
忌讳的事绝口不提,避免讨论别人的忌讳点,以免造成对方的误会,伤害他人自尊
尽量不要参与八卦
梳理好头发,整理好衣领袖口裤脚,大方得体就是对对方最好的尊重