保险知识：保单验真思维导图
保险知识：保单验真总结概括思维导图
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思维导图大纲
保险知识：保单验真思维导图模板大纲
保单验真，简单来说就是买完保险，会收到电子保单或纸质保单，保单上印有保单号，通过电话咨询保险公司客服或登陆保险公司官网，凭保单号或被保人身份证号码，进行验证保单真伪。
为什么要进行保单验真？
用户买完保险产品，由于不同的保险产品，会被投放到不同渠道进行销售，比如代理人、经纪人、互联网、电销等，这时可能会有投保后，觉得不放心，这时候就需要进行保单验真。
需要提醒大家的是，不同保险公司 IT 系统不同，可能投保后马上去官网查询保单，未必可以查到。
建议过几小时或隔天，或根据收到的短信提醒，再查询验真。
如何进行保单验真？
一、纸质保单一般是由保险公司出具的投保凭证，可以留意保单的保险公司公章。
当然，也可以拨打保单上提供的保险公司电话，电话进行保单的真伪验证。
二、在网上买保险若客户没有特别的要求，保单公司只会提供电子保单。
因此大家在收到电子保单后需要检查保单号、生效时间、保险期限等信息准确无误后，
可通过以下两种方式来进行保单验真：
1、官网查询：
登录保险公司官方网站，进入保单验真界面，在上面输入你的保单号或上传你的电子保单进行验真。
2、拨打客服热线：
可通过拨打保险公司的官方服务热线，通过语音提示或转接人工服务进行保单验真。
保单验真方法有哪些？
1、电话回访。
根据监管要求，保障期超过1年的长险，保险公司需要在犹豫期内进行电话回访。
1年期的短险，比如市面上常见的百万医疗险、意外险，保险公司是可以不做电话回访的，所以投保这类保单没接到电话，很正常，不用担心，我们还有其他验真方法。
2、电子保单。
电子保单的效力是与纸保单相同的，以后理赔需要向保险公司提供保单号，保单号就像身份证号码一样，是保险公司识别理赔的唯一凭证，可通过拨打保险公司的官方服务热线，通过语音提示或转接人工服务进行保单验真。
3、官网查证。
在收到电子保单以后，可以到对方公司的官网，找到对应的保单查询服务，输入保单号、投保人/被保人的信息、手机验证码，就可以进行验真。
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