抖店运营需要注意的事项
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抖店运营注意事项思维导图模板大纲
精细化运营没做到位,就会出现商品被封禁、扣罚保证金,甚至店铺直接被清退的情况。
很多没有稳定货源的商家都是从多多选品上架,这就会出现一个问题。
从多多发货的快递很多都有他们的logo和好评返现卡,如果我们没有提前跟上架说明的话,一旦买家收到货去投诉,店铺商品被下架事小,很有可能会被扣保证金。
如果我们从多多下单发货给客户,一定要避免发货的时候带好评返现卡。
或者是从1688采集商品,然后跟商家说明我们是抖店商家,订单量比较多,让商家不要放好评返现卡,一般都会同意。
而且1688的一件代发模式也是符合抖音规则中的特殊经营模式,不会轻易违规。
很多没有稳定货源的商家都是从多多选品上架,这就会出现一个问题。
从多多发货的快递很多都有他们的logo和好评返现卡,如果我们没有提前跟上架说明的话,一旦买家收到货去投诉,店铺商品被下架事小,很有可能会被扣保证金。
如果我们从多多下单发货给客户,一定要避免发货的时候带好评返现卡。或者是从1688采集商品,然后跟商家说明我们是抖店商家,订单量比较多,让商家不要放好评返现卡,一般都会同意。
而且1688的一件代发模式也是符合抖音规则中的特殊经营模式,不会轻易违规。
比如,我们之前有学员店铺爆单1000单,但自己没有货源,找的厂家发货也不及时,导致发货超时违规,被扣了很多违约金。
根据平台规则,抖音小店订单金额超过3元的,只要超时发货,超时揽件,都会违规被扣罚。
因此,如果你的抖音小店对接到了优质达人带货,一定要提前多联系好几个厂家,避免店铺爆单发不出货。
如果店铺订单量少,还发不出货,可以多找几个不同的商家发货,哪个先发货,就上传哪个单号,其它的再退款,尽量避免超时揽件、超时发货。
或者是设置预售,延长发货时间;还有就是报备,现在疫情很多地方不能按时发货的,及时报备就可以避免违规。
精选联盟开通的门槛是4.2分,低于4.2分就会被关闭精选联盟权限,达人就没办法给你带货。
如果是新手期商家,还有动态考核,体验分至少要有4.0分,否则考核不通过,货款期限会延长。
另外,体验分越高,流量加权越大,体验分越低,流量推荐就越少,总的来说就是体验分越低,限制就越多。也不利于店铺正常运营。再严重一点店铺就直接被清退了。
商品上架需要用到采集软件,推荐使用妙手、虎虎搬家或甩手上货助理。具体的你可以在抖 音小店后台服务市场去选择,费用也不贵,功能大同小异,操作步骤也很简单,有不清楚的可以直接问软件客服。
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