影响店铺运营的指标思维导图

unique visitor，是指通过互联网访问、浏览这个网页的自然人。uv代表了一个网站的人气值标，它的高低取决于：老客户新客户两个因素。

　使用UV的好处：使用UV作为统计量，可以更加准确的了解单位时间内实际上有多少个访问者来到了相应的页面。

Page View，即页面浏览量或点击量，用户每1次对网站中的每个网页访问均被记录1次。用户对同一页面的多次访问，访问量累计。

每人以某一时段或者以天为单位，平均流览的次数〔数量〕，即PV/UV。反映访问者对网站内容的感兴趣程度。

即下单买家数与网站访客数（UV）的比值。 转化率越高，说明网站运营水平越高，是网站运营的主要考核指标。

网站成交额（GMV），电商成交金额，即只要网民下单，生成订单号，便可以计算在GMV里面。

无论这个订单最终是否成交，有些订单下单未付款或取消，都算GMV，销售金额一般只指实际成交金额，所以，GMV的数字一般比销售金额大。

销售金额是货品出售的金额总额。

即订单金额与订单数量的比值。

是销售收入与成本的差值。销售毛利中只扣除了商品原始成本，不扣除没有计入成本的期间费用（管理费用、财务费用、营业费用）。

是衡量电商企业盈利能力的指标，是销售毛利与销售收入的比值。

单个访客获取成本：指在流量推广中，广告活动产生的投放费用与广告活动带来的独立访客数的比值。单位访客成本最好与平均每个访客带来的收入以及这些访客带来的转化率进行关联分析，若单位访客成本上升，但访客转化率和单位访客收入不变或下降，则很可能流量推广出现问题，尤其关注渠道推广作弊问题。

它表示进入网站然后离开（“退回”）而不是继续查看同一网站内其他网页的访问者的百分比。跳出率基本上是根据一个人在您网站上花费的时间来计算的。跳出率是衡量网站鼓励访问者继续访问的有效性的指标。它以百分比表示，表示访问者看到的网站首页上的访问比例。

跳出率可用于帮助确定入口页面的有效性或性能，以产生访问者的兴趣。跳出率较低的入口页面意味着该页面有效地使访问者可以查看更多页面并继续深入网站。 高跳出率通常表明该网站没有很好地吸引游客的持续兴趣。