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店铺运营逻辑要点思维导图

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多哆、哚 浏览量:112022-10-18 17:09:09
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店铺运营需要注意的逻辑要点

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思维导图大纲

店铺运营逻辑要点思维导图模板大纲

玩法需丰富

刚开始做的时候只有签到活动,后来想想光签到没有其他玩法吗?后来增加了有赞自带的转盘游戏给粉丝玩,同时有可以得到惊喜的奖励。

不过我想不让他们积分太多,玩1次会扣2点积分,没中奖得1点积分,导致有一部分人舍不得积分,没有参加,是我不想看到的,所以优化的话玩转盘不扣积分是不错的。(增加用户体验,附加奖品,优化不扣分,贪的策略)

签到中增加产品曝光

在刚开始做的时候只简单的做了签到,后来一想,可以借助签到增加爆光,即在签到说明和签到页面增加了文字或广告等等,促进店内转化。(增加产品露出,增加购买欲)

帮助粉丝签到

为了提高签到积极性和信任度,坚持每天在微信群里提醒签到,同时提醒得到奖励品晒到群里,提高中奖可信度。

我没有想到的是,在群里也有不少的人提醒签到,把签到地方发到群里,互相提醒签到,最后这群粉丝这随着签到提醒逐渐提高了群的活跃,同时也会拉朋友也参加签到,这也是我没有想到的事,不经意间提高了宣传度和群的活跃度。(帮助用户形成签到,懒惰的策略)

借签到每日推送信息

微信公众号功能有个不成文的规定,48小时对于互动的粉丝才可以后台回复信息,互动包括菜单点击,关注公众号、回复信息,这三种方式才算互动,所以菜单点击签到算互动一次,可以发信息给签到的这个人,若签到的人太多,要一个一个在后台发送,效率是非常的差,可借助插件实现群发(最近官方很严,慎用)

每日签到提醒消息,营销信息推送,优秀文案推送,可实现发送次数不限(提醒签到、文章推送,懒惰和欲望的策略)

引流、存留、转化

引流——通过广告投放、社媒运营、邮件营销等多种不同的方式将流量引到独立站中;

存留——通过独立站中的运营手段延长消费者在独立网站中的浏览时间、促使其加购;

转化——通过独立站运营手段让消费者在独立网站中最终付款成功。

在整个运营过程中,独立站体验感、信任度对运营来说至关重要。文章最后要告诉大家,这并不是运营独立站所有真实场景,有一个环节非常容易被忽略,那就是独立站流量积累的再转化!

内容编辑

店铺内容编辑是很多人忽略的地方。在店内写下品牌故事、企业简介、退换货说明等,吸引人眼球的文字可以提高一定转化率。

产品详情页设计

一个页面不要有太多的推荐内容,各种产品叠加,顾客眼花缭乱后购买的欲望就会下降,尽量简洁专注一些,但是该商品依然要介绍到位,再适当添加一些跳转链接来关联店铺中的其他产品即可。

售后保障

完善的售后保障不仅包括退货和交换,还包括客户下单后的跟进、收货后的使用等环节。

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