沟通,在我们生活中都需要用到的技巧,它存在于我们生活当中的每时每刻,到底什么才能有效的沟通,让彼此都能舒适的接受你想达到的结果呢?
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职场人,大学生必备:任何场景都适用的沟通技巧思维导图模板大纲
沟通
其实最根本的逻辑在于让对方听的舒服
就是在一个群体内能与其他人和谐相处
通过人际交往,我们每个人都能相互传递信息、知识、成果和丰富经验
如何沟通
想让对方听的舒服,首先得知道他想听什么
多听,少说,会总结
接下来呢,能用对方听得懂的,最简练的语言去表达
学会用简练的语言说重点,少说点废话
让他选择解决方案,而不是把问题抛给对方
沟通模板
第一部分,核心想要表达的观点是什么
比如去汇报工作:本周,咱们的业绩同比上周提高了3个百分点,主要是在xxx领域
第二个,就是内容主体
展开去阐述具体的内容有哪些,1、2、3、4,或者按照时间顺序都可以
第三个,给选择题,引导行动
比如,申请钱,最后你可以说,您看是花50,还是花70?让他选一下就可以作出决定
婉转表达方式
婉转而又直接的表达
需要对表达的文字或者内容进行重新的组织包装,让对方更容易接受我们的建议或者想法
婉转而直接的沟通,是需要在情绪的基础上,对想说话进行一定的包装
能让别人愉快的把你的问题解决,这才是沟通
1.良好的外在形象一定会为他人留下一个美好的印象
2.保持微笑本身就是一件很美好的事情
3.善于倾听会慢慢拉近你与别人的距离
4.勇敢地表达自我也是让他人注意自己的好方法
5.多说赞美的话
赞美的话可以脱口而出,但抵毁的话必须三思而后行
6.多站在对方的角度考虑,己所不欲,勿施于人
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