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医学心理学知识:医患关系与医患沟通思维导图

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本思维导图主要总结医疗卫生医学心理学知识:医患关系与医患沟通

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思维导图大纲

医学心理学知识:医患关系与医患沟通思维导图模板大纲

一、医生的角色

1.医生角色的责任:

①诊断和治疗——个体与整个群体

②预防和保健

③为社会提供安全感——重要价值之一——心理上和现实中的安全保证。

2.医生的权利:

①诊断

②了解患者隐私

③对患者进行各种检查

④对患者进行医学治疗

⑤死亡判定权

⑥参与医学司法活动

⑦从事医学研究和参与医学学术交流

⑧获得劳动报酬。

3.医生的义务:

①人道主义的义务:医生不存在“高尚”,也不存在“奉献”,而是一种责任和义务

②告知义务——患者健康状况和病情

③为患者保密的义务

④健康教育的义务

⑤为患者提供其他医学资源的义务。

二、医生的心理特征

医生的心理特征主要表现在:

①医生的生存需要

②接纳、被接纳及尊重、被尊重的需要

③自我实现的需要

④优越感

⑤主宰欲和控制欲

⑥医生所存在的自卑和心理防御机制

⑦社会环境对于医生心态的影响。

三、建立良好的医患关系

1.医患关系的定义:

①广义:

提供医疗服务的群体与接受医疗服务群体之关系

②狭义:

医生个体与病人个体之间的相互关系。

2.医患关系的特点:

明确的目的性、职业性、动态性、时限性。

3.医患关系的类型:

主动-被动型、指导-合作型、共同参与型。

4.在医疗行为中建立良好医患关系的基本原则:

①法律和法规的框架内

②职业和非职业关系

③“移情”和“反移情”的问题

④理解和正确应对患者的心理防御机制。

四、医患沟通

1.医患沟通的形式:

面对面、书面、非言语沟通(双方目光、表情、姿势、动作等)。

2.医患沟通的功能:

各种对于医患之间好的方面几乎都可以。

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