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整合思维模型思维导图

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整合思维模型思维导图

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思维导图大纲

整合思维模型思维导图模板大纲

什么是整合思维

整合思维是以创新的形式来消除对抗

新的意见同时包含着对立意见的某些因素

优于对立意见的任何一方

人们能够容纳两种对立想法的思辨头脑

合理地运用整合思维的思辨能力

整合思维是指面对相互冲突甚至对立的模式时能够进行建设性的思考,创造性地解决冲突,形成一个新模式。

决策分为四步:凸显、因果、架构、决策

在决策之前,我们或多或少都会面临若干个选项。

我们需要找到影响决策的重要因素,即凸显。

分析因素之间的关系,间接或者直接的因果关系。

基于若干个核心因素,设计我们做出决策的路径。

理清楚复杂管理、设计好架构

当不满足最终决策时,从头再来,直至找到最优解。

整合思维的决策模型

凸显

不仅关注客户主动提出的要求,还有要关注客户没说出来。

虽然凸显因素会增加问题的复杂性,但是整合思维者并不畏缩。

具体做法:加入当地色彩和文化的设计

所有权与经营权分离避免过度关注地产价值

因果

整合思维者用于考虑多方面间接的因果关系。

夏普洞察到了规模和利润率之间更深层次的关系

服务质量与雇员对雇主满意程度之间的复杂因果关系

员工对顾客好,进而客户满意,就更愿意付出更高的价格,形成良性循环。

具体做法:在员工态度、职业生涯、技能培训、晋升、平等、信任、工作稳定改进。

架构

整合思维是始终从整体去思考分析问题。

具体做法:不设置客户服务部门,人人都响应顾客。

决策

整合思维费尽周折找到问题的最佳解决方案

善于发现更多相关的凸显因素,并全面的分析而得出决策。

整合思维的培养

理性态度

对世界的态度

现有模式并不代表现实,它仅仅是我们思维的反应。

鼓励思辨模式,接受矛盾和冲突,不惧怕观点对立。

现有的模式并不完美,一定存在更好的模式未出现。

对自身的态度

不但存在更好的模式,而且我能够找到更好的模式。

分析并介入错综复杂的新模式,能够应对复杂局面。

具有乐观精神,给自己时间去建立或改良更好模式。

三大工具

创成式推理

通过多个不同的原型和几次迭代后得到创造性方案

运用创成式推理去验证

达到满意的解决方案

建立因果模式

决定论和目的论

非线性和多向性因果关系组成的动态系统。

辐向式比喻

积极质询

从不同的角度看待问题可以促成创成式推理和新的因果模式建立

两大经验

掌控能力

组织安排、统筹计划、集中管理、重复熟练。

创新能力

积极主动、善于试验、灵活变通、开放通达

总结

成为一名合格的整合思维者我们需要克服的挑战

思维定势化,不认为存在更优的方案

追求简单化,偏好单方向的简单因果关系,比如更多带来更多。

坚信专业化,被职能、专业专家所累。

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